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Mahnung versenden ...
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Mahnung versenden ...
Letzter Eintrag 26 Nov 2003 06:51 von
Roman
. 5 Antworten.
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Autor
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Roman
Ganz neu hier
Posts:
26 Nov 2003 02:14
Hallo,
ich versuchte gerade eine Mahnung zu versenden und musste feststellen das dies nicht möglich ist.
Das Feld Mahnung ist grau und kann nich selektiert werden?
Was muss ich da tun, damit ich Mahnungen versenden kann?
Grüsse
Roman
Boomi
Ganz neu hier
Posts:
26 Nov 2003 03:13
Die die Mahnzeit, also die Zeit die du unter "Extras - Optionen - Rechnung" eingegeben hast schon abgelaufen?
Und ist unter MAiltexte bei Mahnung 1 und mahnung 2 ein harken vor "Standart"?
Gruß
Patrick
Wenn du etwas liebst, lass es frei.Kommt es zu dir zurück, gehört es dir.Wenn nicht, hat es dir nie gehört!
Roman
Ganz neu hier
Posts:
26 Nov 2003 03:39
Hallo,
Ja die Mahnzeit ist vorüber und bei dem Mailtext ist bei Mahnung1 ein Häckchen als standart.
Grüsse
Roman
mercy
User des AB seit 05/2002
kein Mitarbeiter der Programmierer !!!
Powerschreiber
Posts:9147
26 Nov 2003 04:13
Du mußt unter
Extras-Optionen-Rechnungen
den Haken bei "Rechnungen und Mahnungen per Mail schreiben Status fort" setzen. Erst dadurch wird bei Mailrechnungen die Mahnungsüberwachung aktiviert.
Wenn das der Fehler war, mußt Du es bei den nächsten Rechungen mal im Auge behalten.
Moin & Gruß Heinz-G.
Humor und Geduld sind die Kamele, mit denen ich durch jede Wüste komme
Meine Aussagen stellen keine verbindliche Rechtsberatung oder Rechtsdienstleistung dar. Sie geben lediglich meine Meinung wieder.
Boomi
Ganz neu hier
Posts:
26 Nov 2003 04:35
Stimmt ich wußte da es 3 sachen waren worauf mann zu achten hatte aber auf das 3 bin ich nicht gekommen
Gruß
Patrick
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Roman
Ganz neu hier
Posts:
26 Nov 2003 06:51
Hallo,
vielen Dank!!!
Meine Einstellungen waren alle genau so wie Ihr es beschrieben habt.
Die Mahnung ist jetzt drausen:-)
Denn anscheinend war ich zu ungeduldig, AB dürfte das mit den Tagen ganz genau nehmen und auch die Zeit des tages mitberücksichtigen.
eine Stunde später...
Auf einmal war eine Aktion erforderlich, Mahnung versenden.
Jedenfalls vielen Dank!
Grüsse
Roman
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