Hallo!

Früher habe ich in Sachen eBay "EDV zu Fuss" gemacht, und es hat geklappt. Heute, mit dem AB, kommt´s mir häufiger so vor als würde ich "EDV zu Fuss und mit Krückstock" machen.

<b><font color="red">Mein Problem z.B.: </font></b>

Wenn ich in der Maske "Bewertungen" die Selektion mache <b>"Keine Bewertung erhalten"</b> und dann das E-Mailing <b>"Bewertung"</b> (anfordern) auswähle, dann erhalte ich zwei Meldungen:

1. <b>Wenn Sie jetzt weitermachen, wird für alle Auktionen, die Sie bereits bewertet haben, bei denen Sie aber selbst noch nicht bewertet wurden und zusätzlich ihre Bewertung frühestens 7 Tage und max. 90 Tage her ist eine Email mit dem gewählten Text in den Postausgang gestellt.
Wollen Sie fortfahren? [OK] [Abbrechen]</b>

Gut, will ich! Also wähle ich "OK"... und dann kommt der zweite Hinweis:

2. <b>Wählen Sie zunächst die Adressen aus, die das Mailing erhalten sollen [OK]</b>

Also Leute - <b><font color="blue">Wie denn?!</font></b>

Ich komme mir irgendwo zwischen vera...t und alleine gelassen vor. (EDV zu Fuss)

Was macht es dann überhaupt für einen Sinn Mail-Texte für Bewertungserinnerungen anzulegen? -- Richtigerweise müsste wohl der Hinweistext dann lauten: "Diese Funktion ist z.Zt. noch nicht realisiert."

Wenn doch zumindest mal in der Makse <b>Neue Mail erstellen</b> die Möglichkeit existierte, einen der Textbausteine (Mailtexte) auszuwählen!

Danny

Hi Danny!

Ich kenne Dein Problem, das hatte ich auch mal.
Du kannst es ganz einfach lösen:

1. Gehe auf STAMMDATEN/MAILTEXTE
2. Klicke nun auf NEU und gebe alles so ein, wie es auf dem Screenshot zu sehen ist (Du kannst natürlich auch einen eigenen Text entwerfen).
3. SPEICHERN nicht vergessen.

Nun sollte alles klappen - beende den AB zur Sicherheit und starte ihn neu.

Gehe nun zu BEWERTUNGEN und oben, links neben dem gelben Briefumschlag sollte nun neben E-Mailing das Wort BEWERTUNG zu sehen sein.
Anklicken, dann die erste Meldung mit den 7 Tagen usw. bestätigen.
Wechsle dann in Deine Mailbox und checke noch mal (so mache ich es), ob alle Mails so rausgehen sollen.

Dann noch auf Versenden klicken, das wars. Der AB sortiert die verschickten Mails dann in Deine Kundenkartei bzw. Emailkartei ein.

So, hier noch der Screenshot:

Danke, danke für die Antwort!

Hab´s ganz genau so gemacht... aber es funzt nicht!

Allerdings fällt mir auf, dass Du <b>nur die Standardliste</b> der Mailtexte hast... keine weiteren Definitionen von Bausteinen.

--> Kann sich der AB nicht entscheiden, ob er jetzt "Bewertung-Siezen" oder "Bewertung-Duzen" nehmen soll? --> Ich würde eher sagen "nein", vielmehr...

--> Liegt es daran, dass zu "private Auktionen" und einigen anderen Auktionstitel bzw. Artikelnummer fehlen?? (Meine Meinung.)

Es funzt bei mir nicht, auch wenn ich den Mail-Baustein "Bewertungen" zurücksetze... inkl. Neustart des AB etcpp.

So, also: <b>Wer hatte ein ähnliches Problem mit den Bewertungsmails? Und: wie gelöst?</b>

Danke für mehr Antworten!

CU Danny

Hi Danny!

Schau mal hier nach.

Vielleicht beantwortet es Deine Fragen besser und löst das Problem.

Danke für die Mühe...

Ich habe "dort" nachgesehen... die Einlog-Einstellungen auf <b>[x] "Anzeige der Mitgliedsnamen inklusive der E-Mail-Adressen"</b> eingestellt, mich ordnungsgemäss wieder ausgeloggt... die Bewertungsliste neu abgerufen, und die Mitgliedsnamen werden dabei immer noch ohne Mail-Adresse angezeigt (ausser in "Mein Ebay - Bewertungen" ...und wieder dasselbe Prob. -- wieder komme ich dem also nicht bei.

Danke für Deine nette Hilfe.
Ich mach dann doch wieder EDV zu Fuss (mit Krückstock).

CU Danny