Wie werden bei der automatischen Übernahme von Mails und deren Rechnungserstellung Nachnahmekunden erfasst. So wie ich das sehe, muß ich jetzt jede automatisch erstellte Rechnung von Hand auf Nachnahme ändern. Oder kann ich vom Buddy automatisch die Nachnahmegebühr nachträglich in die Rechnung integrieren lassen?

Sorry wegen der Nachfrage, aber ich arbeite nicht mit Nachnahme:
Welche Änderungen mußt Du denn machen?

Naja, die Nachnahme nachträglich eintragen haben wir schon erreicht. Diese Funktion ist im Buddy integriert. Jedoch werden ja leider die Mails der Kaufabwicklung nicht ausgelesen und daher weiß der Buddy bei der Rechnungserstellung leider nicht, ob der Kunde Nachnahmezahlung gewählt hat oder nicht.

OK, kapiert!
Das wäre evtl. was für eine Nachbearbeitung des AB, oder eher für die PRO-Version.

@Lecata:

Mit der neuen Version AB3 sind wir in Sachen Automatisierung einen Riesenschritt voraus und vielen anderen Auktionstools davongelaufen.

Abgesehen von einer Auslesung der Kaufabwicklung kann nur automatisiert werden, was Standard ist. Was optional ist, kann schlecht automatisch verarbeitet werden.

Was Standard ist, bestimmt bei mir die Statistik in solchen Fällen. Was die Kunden am häufigsten wählen, kommt in die Versandkostenbox. Dann brauche ich nach EOA-Verarbeitung nur den kleineren Teil derer ändern, die sich anders entschieden haben.

Und das geht im AB3 ja glücklicherweise mit einem Doppelklick: Der gewünschte Versandkostensatz überschreibt den bereits gebuchten.

Also in Deinem Fall - nehmen wir an, NN wird häufiger gewählt:

- In der Erfassung Versandkosten inkl, NN-Gebühr angeben. Unter "Versandhinweise" die Alternativen.

Die Versandsätze und Texte kannst Du ja unter STAMMDATEN -> PORTOGEBÜHREN beliebig ändern und erweitern.

Ja, machen wir jetzt auch so, aber Adressänderungen muß man trotzdem noch manuell vornehmen und dafür bleibt es einem dann nicht erspart, immernoch ALLE Mails von Ebay durchzusehen. Tja, vielleicht klappts ja in der Pro Version... Danke erstmal!

@Lecata:

Bevor wir den AB3-Pro zur <B>eierlegenden Wollmilchsau*</B> machen, sollte man bedenken, daß die jetzigen Funktionen den Bedarf eines durchschnittliche Userprofils deutlich übersteigen. Alles kann man nicht haben?

So finden wir nur ca. 4% Käufer mit einer von der eBay-Anschrift lt. EOA abweichenden Lieferanschrift. Die von hand zu korrigieren muß zumutbar sein.

Wenn der %-Satz bei Euch höher liegt, interessiert es mich, ob es Auktionstools gibt, die die Kaufabwicklung auslesen kann (Die sowieso nur ein Bruchteil der Käufer schickt, wenn sie unsere Rechnung haben). Der Buddy müßte die Kaufabwicklung schon selbst aufrufen können.

Ich kenne die Zugriffsmöglichkeiten über die eBay-eigene API-Schnittstelle noch nicht - aber es steht zu befürchten, daß sie wesentlich mehr liefern kann als jetzt beim Buddy genutzt wird. Das kostet dann aber volumenabhängige Extragebühren bei eBay. Die Pro-version wird daher mit mtl. gebühren einherkommen.

Dann werden sich manche überlegen, ob selten benötigte Features das wert sind.

* Die "eierlegende Wollmilchsau" wurde schon im Betatest ein tragendes Wort, als es darum ging, welche Features zwingend, welche sinnvoll und welche optional sein sollen.