Es ist mal wieder so weit, das die Bewertungen mal wieder nicht gelesen werden.
Es wundert mich, das den Fehler noch keiner weiter gemeldet hat.

Ich hatte den Support schon Ostern deshalb angeschrieben, aber der Fehler wurde noch nicht beseitigt.

Und zwar ist folgendes:

Ich hatte beim Abrufen der Bewertungen, den Fehler, das 2 Bewertungen von Käufern nicht eingelesen wurden.

Daraufhin habe ich beim Abrufen angeklickt alle löschen, neu einlesen.

Nun sind die erhaltenen Bewertungen alle da, aber die ich abgegeben habe sind komplett alle verschwunden.
Dieser Fehler ist auf zwei verschiedenen Computern, und unterschiedlichen Betriebssystemen.
Einmal W2000 und einmal XP Prof.

Wäre schön, wenn nun mal mehr dazu Stellung nehmen, damit der Support tätig wird.

Ich habe gerade folgende Info vom Support erhalten:

Hallo,

Ursache dürfte eine Veränderung in den Bewertungsseiten durch eBay sein. Durch die Einschränkung seitens eBay, dass Verkäufer Käufer nicht mehr bewerten dürfen, macht es kaum noch Sinn, das Bewertungsmodul weiterzupflegen, wir werden dieses mit dem nächsten Patch abschalten.

Mit freundlichen Grüssen
Auktionsbuddy-Team
Karsten Meier
support@auktionsbuddy.de

Schade, man konnte hier immer genau sehen, wer noch bewertet werden muß, oder wer noch nicht bewertet hat.

Ich habe angenommen, Verkäufer könnten schon bewerten, aber nur bevor der Käufer bewertet, damit es mit den Rachemails der Verkäufer ein Ende hat.
Finde ich auch besser, denn es gibt zu viele Verkäufer die das richtig ausnutzen.
Es leiden zwar die ehrlichen Verkäufer darunter, aber damit kann ich zum Glück leben.

Mal sehen, wie sich das dann auf die Archivierung auswirkt.
Denn jetzt muß jeder einzelne Artikel von Hand auf abgeschlossen gesetzt werden.

Der AB wird dann wohl kleiner aber nicht besser.
Er läßt sich dann wohl schneller installieren, ist für alle die Probleme beim Installieren haben, aber einfacher.

Und die Fehler werden weniger.

Den Text oben habe ich übrigens über die Copie Funktion eingefügt, es sind keine Rechtschreibfehler von mir.

Wenn die Bewertungsfunktion heraus genommen wird, kann sich das Team dafür ja an die Sonderzeichen wie Umlaute usw. im Mail Programm hermachen, sieht ja jedesmal bekloppt aus, wenn man auf Mails antwortet. Mein Mailpartner denkt bestimmt immer, ich kann kein Deutsch.

Moment, ich habe bei eBay selber gelesen, dass Verkäufer noch immer bewerten können - allerdings eben nur noch in Grün, d.h. Verkäufer können, egal ob vor oder nach dem Käufer, keine Neutralen oder Negativen Bewertungen mehr abgeben.

Die Maildarstellung bei Dir liegt an der Mailkodierung, ich vermute, Du hast Westlich-Iso eingestellt, die Mail ist aber in UTF-8 kodiert. Dann verhagelts in der Darstellung die Umlaute und einige Sonderzeichen.

Original von Lunatiks
Die Maildarstellung bei Dir liegt an der Mailkodierung, ich vermute, Du hast Westlich-Iso eingestellt, die Mail ist aber in UTF-8 kodiert. Dann verhagelts in der Darstellung die Umlaute und einige Sonderzeichen.

Danke für den Hinweis.
Aber wo stelle ich das bei dem AB um.

Dieses Phänomen habe ich nur im AB.

Seltsamerweise kommen auch nicht alle mails dort so an, die meisten sind OK.

Für alle anderen Mails benutze ich ein anderes Mailprogramm.

Original von p.schulte

Aber wo stelle ich das bei dem AB um.

Dieses Phänomen habe ich nur im AB.

Im AB, bzw. bei Combit gar nicht, da müßte dann Hannover ran, oder sie selbst müßten die Mails, die Sie versenden, anders kodieren.

Ich wollte dir nur sagen, worans liegt, frei nach dem Motto, man lernt nie aus (hab ich selber ganz schön lange nach gesucht, bis ich des Rätsels Lösung gefunden habe )

Dann denke ich das es beim Support liegt, denn die Mails vom Support kommen überwiegend mit den Sonderzeichen, bei anderen ist es seltener.

Ich denke die nehmen nicht das Mailprogramm vom AB weil es nichts taugt, und bei dem was sie benutzen ist es schlecht eingestellt, weil sie mit anderen Problemen am Kämpfen sind.