Eventell löst es Dein Problem (ich hatte ebenfalls Fehler -1, dann 13 etc. und das Buddy-Team hat mir super geholfen):

wenn Du im Installationsordner des 4.0 eine Datei namens "buddy.new" hast :

- alle Programme verlassen
- buddy.exe umbenenn (sagen wir "buddy.ttt")
- buddy.new umbenennen in "buddy.exe"

nun aus dem Ordner heraus zum Test die neue "buddy.exe" starten.

Wenn Du Deine EOAs mit rechter Maus anklickst und auf "ungelesen" markierst, dann im nächsten Fenser "Ja" anklicken und der AB jetzt die Auktion plötzlich autoverarbeitet, dann lag es exakt daran.
(Ach ja: Versandkosten fehlen. Trägst Du von Hand nach).

Wenn nicht, dann kannst Du ja die beiden Dateien im Buddy-Installations-Ordner wieder wie gehabt umbenennen.

Original von Juergen
So macht das keinen Sinn mehr mit dem Buddy, habe absolut keine Zeit mich mit dem Teil rum zu ärgern.

Auf alle Fälle erst mal cool bleiben.

Wie komme ich an die Support Jungs ran ?

3 Möglichkeiten:
[list]
[*]Du machst einen Betriebsausflug nach Hannover
[*]Du schreibst eine Mail direkt an den Support
[*]Du rufst direkt die Hotline an (habe ich noch nie gemacht, da nicht gebraucht, soll aber effektiv sein)
[/list]

Das Resultat war, dass 22 Mails mit den schon genannten Fehlermeldungen eingelesen wurden aber keine einzige verarbeitet wurde.

Offensichtlich bist Du aber momentan der Einzigste, der Probleme mit der Mailverarbeitung hat, was mich zu dem Schluss kommen läßt, dass das Problem nicht genereller Art ist.
Habe derzeit nur stinknormale Auktionen laufen und die EOA´s werden einwandfrei eingelesen.
Was mir aufgefallen ist, dass die Versandkosten bei Auktionen die direkt über eBay eingestellt worden, bei der EOA nicht eingelesen werden, diese erscheinen erst nach Einlesen der "Ich werde die Bezahlung für den eBay Artikel ..."-Mail angezeigt.
Aber dies scheint nicht Dein Problem zu sein
Ich vermute irgendeinen Fehler mit Deiner Datenbank.

Wie geschrieben, wende Dich doch mal direkt an das AB-Team. Diese werden vermutlich Deine Datenbank überprüfen und Dir helfen können.

Original von Juergen
meinst Du die Ordnerfreigabe ? Das sollte doch nach einer Neuinstallation selbstverständlich schon so konfiguriert sein, oder ?

Eben da gab es u.U. bereits Probleme. Es reichte nicht als Admin angemeldet zu sein. In der Registry waren die Ordnerfreigaben nicht ganz korrekt gewesen und mussten manuell nachgearbeitet werden.

Ich kann dir da nichts genaueres sagen, da ich nicht mit der Pro-Version vertraut bin. Die entsprechenden Threads sind schon ein paar Jahre her, stehen aber immer noch im Forum und sind sicher mit der Suche nach "Schreibschutz" o.ä. zu finden.

Ich kann auch nicht genau sagen, ob es daran liegt, ist nur so ´ne Idee, die zu mindestens mal eine kurze (schmerzlose) Überprüfung wert wäre.

Original von snawi
Aber dies scheint nicht Dein Problem zu sein
Ich vermute irgendeinen Fehler mit Deiner Datenbank.

Wie geschrieben, wende Dich doch mal direkt an das AB-Team. Diese werden vermutlich Deine Datenbank überprüfen und Dir helfen können.

War auch einer von meinen ersten Gedanken. Aber hätte dann das Problem nach Anlage einer neuen DB nicht weg sein müssen
Trotzdem halte auch ich eine Anfrage direkt beim [EMAIL=support@auktionsbuddy.de]Support [/EMAIL]für sinnvoll.

Original von mercy
War auch einer von meinen ersten Gedanken. Aber hätte dann das Problem nach Anlage einer neuen DB nicht weg sein müssen

Stimmt allerdings , habe wohl nicht zu Ende gedacht.
Ich würde dennoch, wie beschrieben, den direkten Kontakt zu Support suchen.

jetzt stelle ich fest, dass der Buddy auch Käufern falsche Artikel zugeordnet hat, kann der überhaupt noch irgendwas ?

Original von Juergen
jetzt stelle ich fest, dass der Buddy auch Käufern falsche Artikel zugeordnet hat, kann der überhaupt noch irgendwas ?

Das klingt für mich wie eine korrupte Datenbank

Juergen, bitte lies mal meinen Beitrag ein paar Etagen höher.

Heute hatte mir der Support geholfen, denn ich hatte ähnliche Probleme wie Du.

Schau mal aufmerksam nach der Datei "buddy.new" im Installationsordner.

Klingt also doch nach korrupter Datenbank.
Wende dich mal an den Support, die können mit den bisherigen Infos sicher schon einiges anfangen.
Schildere aber in deiner Mail nochmals zusammenfassend die Probleme.

PS: aber erst nachdem du zumindest den Tipp von Lucky mal kontrolliert hast

ok werde alles noch mal durchgehen

Hallo,
nach Austausch der buddy.exe gegen die buddy.new, scheint nun alles OK. Was mach ich nun mit der alten buddy.exe, die ich umbenannt habe, kann sie jemand brauchen, sie ist günstig abzugeben ;-)
Frage ist, wodurch ist das Problem entstanden und kann es wieder passieren ? Eine weitere buddy.new hab ich dann nicht.
Kann alles mit dem Umzug der Tabellenordner auf ein Netzwerklaufwerk zusammen hängen ?

Jürgen

Eine weitere buddy.new hab ich dann nicht.

meine ist noch ungebraucht und könnte gegen max. Gebot in gute Hände abgegeben werden.

Wie das Problem entstanden ist kann wahrscheinlich nur der Support sagen, aber unserer Hauptanliegen ist ja den AB zu quälen und nicht verstehen wie er funktioniert -

Hallo AB-Quäler,

kannst sie ja in eBay einstellen.

Jürgen