Ich hatte Karsten schonmal am Telefon davon erzählt (ja man kann in Hannover prima anrufen wenns eilt) und wollte es nun noch einmal hier Posten.

Nach wie vor liebt der AOL-Spamfilter Mails aus dem Buddy.
Warum übergeben wir die RG-Mails nicht per API einfach Ebay - und die Leute bekommen das dann in Ihre nachrichtenbox gedonnert - sie werden dann von Ebay über die Nachricht informiert, und können nicht mehr behaupten "ich hab ihre bankverbindung nicht bekommen" oder es gibt keinen Widerspriuch vom Mailserver, weil Postfächer voll oder falsch oder sonstwas sind.

So eine Funktion wäre ein Segen!!

Edit: es trifft auch andere Spamfilter - aber AOL auffallend oft

Hallo,

bisher hatte ich damit keine Probleme. Meine Rechnungsmails enthalten allerdings im Betreff keinen Hinweis auf Ebay oder sonstige Auktionen.

Wenn dieses Feature zusätzlich eingesetzt würde, kann es installiert werden.

Gruß Heidi

hmm - also mein Spamfilter macht vom Betreff allein nicht abhängig ob eine Mail Spam ist oder nicht.
Da wird auf Formatgültigkeit, Headerdetails, Textinhalt usw. geschaut und dann eine prozentuale Wahrscheinlichkeit für Spam ermittelt und dann eine Mail gegebenenfalls "gefiltert" oder nicht.

Ein Betreff allein als Spamkriterium geht nur, wenn diese Betreff genau so bereits in ein oder mehreren Spammails vorgekommen ist, und niemals in einer richtigen Email.

Aber es geht ja auch um die Leute die behaupten die RGs nicht bekommen zu haben. Nun kann es natürlich auch einen Zusammenhang in der Art der Kundschaft liegen - das Zeug was meine Frau da so unter den Hammer bringt zieht manch merkwürdigen Sammler an (ich bin froh das wir den Laden in Berlin nicht mehr haben) - wer ein Buch kauft will es am liebsten gleich haben. Leute die Bücher lesen, lesen sich vielleicht auch Informationen (z.B. über die konfiguration ihrer Spamfilter) genauer durch.

Wir waren übrigends inzwischen einige male wegen div. verzwickter Situationen in Dreilinden im Ebay Hauptquartier. Und die führen sehr genau protokoll darüber, wie schnell auf bestimmte Anfragen reagiert wird - z.b. auf Dispute oder die Antworten auf nachfragen zum Artikel. Dabei ist egal WAS passiert - die Frage ist OB und WIE SCHNELL man reagiert.

Wenn wir die RGs per Mail-API Ebay übermitteln lassen, dann hätten wir damit sozusagen einen elektronischen Zeugen das wir unsere Arbeit ordentlich machen - was mit dem Buddy ja meisst recht gut geht.

Ich muss sagen, dass ich die Idee genau aus diesen Gründen unbedingt befürworten würde. Ein Schriftwechsel direkt über Ebay wäre die ideale Möglichkeit um auf der sicheren Seite zu stehen.

Machbar sein sollte das doch. Es gibt doch auch über Ebay die Möglichkeit autom. generierte Rechnungsmails etc. zu versenden.

Es besteht allerdings wiederum die Mölchkeit, dass Ebay das von einem ABO des Verkaufsmanagers oder eines anderen Ebay-Tools abhängig macht.

Gibt es diezbezüglich irgendwo "intern" ein Statement aus Hannover?

@Krille: "Aber es geht ja auch um die Leute die behaupten die RGs nicht bekommen zu haben..."

Dauernswerter! Was für Kunden hast Du da angelockt?

Tatsache ist, dass auch meine Mails bevorzugt bei GMX und AOL gefiltert werden. Aber ich habe den Eindruck, dass dies in letzter Zeit besser wurde.

Trotzdem bin ich dafür, dass wir nicht dagegen sind.


Schreibe doch in Deine Rechnungsmail: "Bitte sofort melden, wenn Sie diese Email nicht erhalten haben!"

Kein Problem,

Du kannst die Nachricht wieder mal nicht vearbeiten...weil das EOA-Mails nicht ankommen oder nicht verarbeitet werden.
Dein Kunde bekommt die Rechnung nicht (Spamfilter).
Nennt man quitt sein

"EOA-Mails" bei Google. Der Buddy ist schon auf Platz 3, ob das ein gutes Zeichen ist????

@Nanu? ""EOA-Mails" bei Google. Der Buddy ist schon auf Platz 3, ob das ein gutes Zeichen ist????"

Mit API wär' das nicht passiert.

(Zum Tage: Mainz ist die Rache, spricht der Herr)