RoadRunner
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01 Aug 2003 07:22 |
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So nun hab ich das Problem!!! habe den Artikel eingestellt und Ebay berechnet mir nun prompt über 2000€ Kosten.... Hat Ebay eigentlich ne Kontakt Mail Adresse oder so was?? Ich will nicht einfach 2000€ für nicht zahlen...
mfg Patrick |
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mercy User des AB seit 05/2002 kein Mitarbeiter der Programmierer !!!
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01 Aug 2003 07:26 |
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Hallo Patrick, Du kannst auch die Antworten-Funktion unter dem anderen Beitrag benutzen, dann bleibt alles beisammen |
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Moin & Gruß Heinz-G.
Humor und Geduld sind die Kamele, mit denen ich durch jede Wüste komme
Meine Aussagen stellen keine verbindliche Rechtsberatung oder Rechtsdienstleistung dar. Sie geben lediglich meine Meinung wieder. |
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bernd-symons
Veteran Member Posts:1926
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01 Aug 2003 09:21 |
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Nochmal als Hinweis, so hätte es aussehen müssen: |
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Moin & Gruß Heinz-G.
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RoadRunner
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02 Aug 2003 04:51 |
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Hy.. so hat es bei mir auch ausgesehen, nur leider stand am Ende halt was mit 2000€. Ich hab jetzt an Ebay ne E-Mail geschrieben bzw. auch gleich den Artikel beendet! Danke für Eure Antworten...
Aber nochmal zum Buddy: wie kann denn sowas passieren? das Prg. gefällt mir richtig gut - nur nun hab ich irgendwie meine Bedenken....
mfg Patrick |
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mercy User des AB seit 05/2002 kein Mitarbeiter der Programmierer !!!
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02 Aug 2003 06:45 |
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Das liegt wahrscheinlich nicht am AB. Die endgültige Gebührenberechnung erfolgt ja durch eBay und nicht durch den Buddy. Für solche Fehler ist eBay leider auch bekannt. Die Stückzahl und der Einzelpreis werden ja anscheinend vom TL korrekt übernommen. Nur die Berechung bei Ebay läuft dann irgendwo verkehrt.
Ebay nimmt die Gebührenberechnung schon selber vor. Die übernehmen unter Garantie keinen Wert einer externen Software. Da wäre ja dem Betrug alle Türen und Tore geöffnet. |
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RoadRunner
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02 Aug 2003 03:37 |
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Hy.. So ich hab mit Ebay wohl nun ein richtiges Problem!! und zwar hat der AB zwar 3,20€ berechnet aber leider lag mein Fehler in der Kategoriewahl!! Ich wollte Bootszubehör verkaufen und hab ausversehen sonstige Boote angeklickt. Nun sind die bei Ebay der Meinung ich wollte 100 Artikel verkaufen und berechnen mir hierfür 2000€!!! HILFE WAS NUN?!
In Kontakt bin mit denen über den Kontoservice (email) getreten und hatte die negative Antwort binnen 24h.
P.S. Mein Artikel sollte 2€ pro Stück kosten - also max 200€ |
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mercy User des AB seit 05/2002 kein Mitarbeiter der Programmierer !!!
Powerschreiber Posts:9147
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02 Aug 2003 03:45 |
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Hallo Patrick, gehe mal auf diese Seite und stelle dort die letzte Frage. Dort findet sich mit Sicherheit jemand, der Dir helfen kann. |
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kuni
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02 Aug 2003 04:49 |
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Da würde ich gleich am Montag einen Rechtsanwalt aufsuchen. |
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Gibt es ein Leben vor dem Tod ? |
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kuni
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02 Aug 2003 07:07 |
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Also mein AB kennt die neuen ebay Gebühren nicht, und ich hab das neueste Update.
Bei Startpreis 25 Euro meint er 1,20 und ebay sagt 1,60.
hmmmm |
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Gibt es ein Leben vor dem Tod ? |
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mercy User des AB seit 05/2002 kein Mitarbeiter der Programmierer !!!
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02 Aug 2003 08:51 |
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OK, der Punkt geht an Dich, da habe ich mich jetzt doch versehen. Meiner zeigt auch noch die falschen Gebühren. |
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kuni
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02 Aug 2003 10:40 |
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Hoffen wir mal das dem Jungen mit seinen 2000 € Ebay-Gebühren geholfen werden kann. |
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Gibt es ein Leben vor dem Tod ? |
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RoadRunner
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03 Aug 2003 06:30 |
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Guten Morgen...
Danke für Eure Anteilname! Habe eben von Ebay ne Mail bekommen in der steht:
"Um weitere Missverstaendnisse dieser Art zu vermeiden, achten Sie bitte in zukuenftigen Auktionen darauf, in welche Kategorie Sie Ihren Artikel einstellen.
Wir haben die berechnete Angebotsgebuehr einmalig aus Kulanz gutgeschrieben.
Vielen Dank fuer Ihr Verstaendnis." ...
also nochmals danke für Eure Hilfe !!!!!
mfg Patrick |
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bernd-symons
Veteran Member Posts:1926
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03 Aug 2003 07:09 |
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Hallo Patrick,
mein Glückwunsch! Ich hatte schon bedenklich mit dem Kopf geschüttelt, als ich von Deinem Dilemma las.
Aber hier sollte man auch ein Kompliment an eBay absondern. Der Service ist vielen Fällen mit völlig unpersönlichen Formtexten und langen Wartezeiten gar nicht so kundenfreundlich. Du hast da wirklich Glück, zumal es sich diesmal um ein Problem handelte, das nicht im Verantwortungsbereich von eBay liegt. Unkenntnis hin oder her - letztlich war es ja wohl Dein Irrtum.
So bist Du relativ schnell und gut aus der Klemme gekommen! |
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Gruss von
Kerala Discovery Indienreisen anders & Indienkunst-Shop |
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obstbrenner
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03 Aug 2003 08:50 |
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@Bernd Da hast Du genau das richtige (juristische) Stichwort geliefert: IRRTUM!!! Es handelt sich hier eindeutig um einen Irrtum, der auch umgehend berichtigt wurde. Da bedarf es keiner "Kulanz", daß ist ganz klar in den Gesetzen geregelt. Vor keinem deutschen Gericht hätte ebay mit diesem Fall auch nur den Hauch einer Chance gehabt! Aufgrund dieses Irrtums ist schlichtweg kein Vertrag mit ebay zustandegekommen! @Roadrunner Natürlich hat Bernd aber damit Recht, wenn er sagt: Besser aufpassen. Denn selbst wenn Du in einer Gerichtsverhandlung Recht bekommst, kann Dir sowas jede Menge Ärger (Accountsperre, etc., etc.) einbringen. Frag mal den sinclair, der hat damit schon tolle Erfahrungen gemacht Aber was solls: Ende Gut, alles Gut! |
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Gruß und allzeit viele Gebote
Andreas |
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