bei meinem ersten Problem habe ich mir nun mit einem Trick geholfen.
Da ich Lieferscheine nicht brauche, habe ich diese als Rechnungen für eBay-Käufer umfunktioniert. Die Rechnungen sind nun Gutschriften für VA-Kunden.
Die Idee zum 2. Problem ist klasse, danke für die Hilfe
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Beim 3. Problem habe ich nun Textbausteine für eMails genommen.
Damit lässt sich leider nicht alles lösen, aber es hilft doch etwas.