bei meinem ersten Problem habe ich mir nun mit einem Trick geholfen.
Da ich Lieferscheine nicht brauche, habe ich diese als Rechnungen für eBay-Käufer umfunktioniert. Die Rechnungen sind nun Gutschriften für VA-Kunden.
Die Idee zum 2. Problem ist klasse, danke für die Hilfe
Beim 3. Problem habe ich nun Textbausteine für eMails genommen.
Damit lässt sich leider nicht alles lösen, aber es hilft doch etwas.