Hallo,

ich hatte folgendes kleines Problem. Ich hatte sachen bei eBay verkauft, als ich die Mails verschickt hatte waren 2 Käufer
dabei die keine Mail erhalten hatten, nicht weil das Programm ein fehler machte sondern weil die nur bestimmte
Mails kriegen (Aussortierung) mit unter EBAY MAILS und alle anderen in den Spam oder Müll wandern. Somit ist meine Mail
rausgefiltert worden weil der Käufer auf eine Mail mit Bankdaten von Ebay gewartet hat.

Meine frage:

Wäre es möglich die Mails die man verschickt direkt von AB durch Automatisches Einloggen über Ebay zu verschicken? Oder weis jemand was anderes?

Gruß Robert

Hallo Robert,

ich sehe da keine Möglichkeit, zudem Ebay ja auch beim Senden von Nachrichten über deren System die Sicherheitseingabe der angezeigten Buchstaben-/ Zahlencodes verlangt. Genau dieses System soll ja den automatisierten Versand von Mitteilung über das Ebaysystem verhindern.
Ohne irgendwelche kostenpflichtigen Extra-Tools direkt von Ebay (ich weiss im Moment nicht, ob der Verkaufsmanager entsprechende Möglichkieten bietet) wird dies wohl nicht möglich sein.

Meine Meinung:
Käufer müssen, wenn sie bei Ebay handeln einfach damit rechnen entsprechende Mails zu erhalten und ihre Spamfilter adäquat einstellen oder ab und zu in den passenden Spamordnern nachschauen. Wer das nicht nötig hat, ist selber Schuld.
Du solltest also entweder auf eine diesbezügliche Rückfrage der jeweiligen Käufer warten und reagieren bzw. nach einer gewissen Zeit ohne Rückmeldung (1. Mahnung) diese gegebenfalls sowohl als "normale Mail" als auch über das Ebaysystem (natürlich einzeln per Handarbeit ) versenden.

Hallo,

so oder ähnlich sind früher auch viele Mails von mir im Spam-Ordner meiner Kunden gelandet.

Ich habe dann im Betreff der Mail-Vorlagen das Wort "Ebay" entfernt.

Seitdem klappt der Empfang meiner Mails beim Käufer.

Gruß Heidi

z. Zeit landen z.B. bei GMX eMails die mit Zahlen anfangen grundsätzlich im Spam-Ordner

Hallo,

danke an alle die geanwortet haben. Sorry das ich mich erst jetzt melde hatte 4 Tage kein Internet, Störung in der Leitung
Zum glück hatte ich nicht so viele Artikel bei Ebay drin.

Ja mit den Zahlencode bei eBay hatte ich total vergessen.

Gruß Robert