so , da bin ich wieder.......

nach wieder einmal stunden der verzweiflung, weil ich es erst selbst klären wollte......schaff es aber nicht......trotz suche im forum und dem handbuch.pdf

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1.
hatte ein sofortkauf einer älteren auktion die ich mit supperseller einstellte.
hatte den fehler gemacht, erst mit outlook express die emails abzurufen.
ok jetzt die beendigungsmail extra noch mal abgespeichert und dann als eml. wieder in AB exportiert.

mail in den ebay ordner und rechte maus auf AUTOVERARBEITUNG,
ganz kurz ging das kleine Autoverabeitungsfenster auf.
aber die neue mail / die neue kundenadresse erscheint nicht in der linken KONTAKTE spalte.
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2.
habe auch keine möglichkeit diese daten manuell zu erfassen.
in diesem MANUELL order erscheinen die auktionen die schon beendet sind, auch die der verlängerten auktion (geht aber wohl nicht anders)kann aber nicht die neuen daten eintragen mit artikelnummer ...


langsam werd ich irre......

hoffe aber auf eure hilfe

dank sagt KARIN

Bin kein Experte für Mail-Import, aber 2 Sachen fallen mir auf Anhieb ein, die Du in Zukunft beachten solltest:

- in "Mein eBay" die Maileinstellungen auf "Text" stellen (Standard ist wohl HTML)
- in den Einstellungen von Outlook bei der eBay-Mail-Adresse in der Erweiterten Einstellungen das Häckchen bei "Kopie aller Nachrichten auf den Server belassen" setzen und im AB stellst Du dann ein, dass die EOA gelöscht werden, nachdem sie abgerufen worden.
So stellst Du sicher, dass der AB immer Futter bekommt

Hallo,

1. mit outlook heruntergeladene mails werden von outlook verändert. Danach sind sie für den AB unbrauchbar. Wenn du die Einstellungen von outlook so wählst, dass das mail für 3-5 Tage noch auf dem Server bleibt und nicht sofort gelöscht wird, kannst du die mails anschließend immer noch mit dem AB runterladen und verarbeiten. Beim AB sollte die Einstellung auch so sein, dass das mail für ein paar Tage auf dem Server bleibt, sonst hast du das umgekehrte Problem mit outlook.

2. zum Rechnungserfassen gibt es eine Maske, da kannst du auch Rechnungen für Verkäufe erstellen, die nicht mit dem AB erstellt wurden bzw. die außerhalb von ebay gelaufen sind. Siehe Anhang.
Erst klickst du auf das Symbol "neu"
Dann klickst du links auf den Button Adresse.
In dem sich öffnenden Feld klickst du wieder auf neu, wenn du eine neue Adresse anlegen willst. Ansonsten wählst du die Adresse des Kunden aus.
dann klickst du auf übernehmen.
Danach kannst du in dem sich wieder öffenenden Fenster alle weiteren Rechnungsdetails eingeben.

Grüße
Andreas

Gute Ideen

1000 dank so klappts wieder

DANKE SAGT KARIN