habeni
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23 Apr 2006 05:55 |
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Hallo, ich habe nach dem letzten Patch "Rechnungen zusammenführen bis zum Versand" markiert. Heute hat ein Kunde sechs Artikel gekauft und der AB hat mir sechs Rechnungen angelegt??? Bug oder Fehler nur bei mir? Gruß Hartmut |
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charlieheidi
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23 Apr 2006 07:34 |
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Hallo,
das gleiche passiert bei mir auch. In den letzten Tagen sind mindestens 20 Rechnungsnummer unnütz vergeben worden. Die Rechnungen mußte ich händisch zusammenführen, was ja nicht Sinn und Zweck es Ganzen ist.
Ich habe ebenfalls "Zusammenführen bis zum Versand" eingestellt.
Gruß Heidi |
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Heidis Schatzkiste
Ein Raum ohne Bücher ist wie ein Körper ohne Seele - (Cicero) |
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schmitzbauer
Basic Member Posts:443
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23 Apr 2006 10:03 |
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Hallo, bei mir ist ähnliches passiert, allerdings beim händischen Anlegen der Rechnung. Der Kunde hatte 3 Artikel gekauft, von ebay kam mal wieder keine Mail. Also alles per Hand eingegeben. Nach Abschluss der Klickorgie hatte ich dann 3 Rechnungen, die ich dann auch noch zusammenführen musste.
Grüße Andreas |
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Eifersucht ist eine Leidenschaft, die mit Eifer sucht, was Leiden schafft |
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auktionsbuddy
Stammgast Posts:937
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25 Apr 2006 08:59 |
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Hallo Ihr,
funktioniert das NIE bei euch oder tritt das Problem nur sporadisch auf ? Bei meinen Tests in der "Laborumgebung" funktioniert das nämlich. |
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charlieheidi
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25 Apr 2006 09:33 |
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Hallo Torsten,
bisher bei jeder Rechnung, die zusammengeführt werden sollte.
Hier noch einmal zum Verständnis:
Es laufen Auktionen am gleichen Abend aus und es gibt mehrere Auktionen, die vom gleichen Käufer gewonnen wurden. Nachdem ich die EOA-Mails abgearbeitet habe, das mache ich manuell mit Rechtsklick auf die Mail, sind in der Maske "Rechnungen" für jede einzelne Auktion je eine Rechnung angelegt. Letztens hatte ich mehrere Käufer mit je 6 Artikeln, also pro Käufer 6 Rechnungen. Diese musste ich dann manuell zusammenführen.
Gehe ich recht in der Annahme, dass der AB automatisch nur eine Rechnung generieren sollte? Oder habe ich etwas falsch verstanden?
Wie gesagt, Häkchen ist "bis zum Vesand" gesetzt.
Gruß Heidi |
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Heidis Schatzkiste
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mercy User des AB seit 05/2002 kein Mitarbeiter der Programmierer !!!
Powerschreiber Posts:9147
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25 Apr 2006 09:38 |
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Ich weiss nicht, ob es wichtig ist, aber: was passiert, wenn ein Kunde an verschiedenen Tagen kauft? |
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Moin & Gruß Heinz-G.
Humor und Geduld sind die Kamele, mit denen ich durch jede Wüste komme
Meine Aussagen stellen keine verbindliche Rechtsberatung oder Rechtsdienstleistung dar. Sie geben lediglich meine Meinung wieder. |
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charlieheidi
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25 Apr 2006 09:50 |
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Hallo Heinz-Gerwin,
das habe ich bisher noch nicht gehabt.
Gruß Heidi |
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charlieheidi
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25 Apr 2006 09:58 |
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Hallo,
mir ist gerade noch etwas aufgefallen.
Unter "Extras - Optionen - Rechnungen" wird das entsprechende Häkchen gesetzt.
In der letzten dort angegeben Zeile steht:
zusammenführen (Tg.)
und dahinter ist ein kleines, grauunterlegtes Feld, indem "0" steht.
Vielleicht ist das die Ursache. Falls dem so ist, wie kann ich dieses Feld verändern?
Gruß Heidi |
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mercy User des AB seit 05/2002 kein Mitarbeiter der Programmierer !!!
Powerschreiber Posts:9147
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25 Apr 2006 10:13 |
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Original von charlieheidi wie kann ich dieses Feld verändern?
Eigentlich nur, wenn Du vorher "innerhalb x Tagen" ausgewählt hast. |
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Moin & Gruß Heinz-G.
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habeni
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25 Apr 2006 10:26 |
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Hallo, bei mir ist es immer passiert, bisher endeten die Auktionen allerdings jeweils am gleichen Tag.
Gruß Hartmut |
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charlieheidi
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25 Apr 2006 10:31 |
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Hallo Heinz-Gerwin, das habe ich mir auch gedacht, aber man weiß ja nie ..... Gruß Heidi |
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mint-magic
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25 Apr 2006 04:58 |
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Auch ich habe mal die Einstellung "Rechnung zusammenführen bis zum Versand" geteste (mit Datensicherung ). Ich weiss nicht, ob es wichtig ist, aber: was passiert, wenn ein Kunde an verschiedenen Tagen kauft? Bei mir werden alle Rechnungen nicht zusammengefasst, sowohl die, die gleichzeitig an einem Tag eintreffen, als auch die, wo bereits vom Vortag eine Rechnung vorhanden ist (mit Status Rechnung versendet). Bei mir ist die automatische Verarbeitung eingestellt. Bei "Rechnung zusammenführen bis zum Zahlungseingang" werden alle Rechnungen korrekt zusammengeführt. |
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schmitzbauer
Basic Member Posts:443
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26 Apr 2006 10:02 |
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Auch bei uns fuktioniert die Rechnungszusammenführung bis zum Versand nicht. Wenn bei dieser Einstellung ein Kunde zwei oder mehrere Artikel kauft und dann die mails verarbeitet werden, erhalten wir immer entsprechend viele Rechnungen. Bis zum nächsten Patch werde ich erst mal die anderen Einstellungen testen. Mal schauen wie die funktionieren.
Grüße Andreas |
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charlieheidi
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27 Apr 2006 05:17 |
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Hallo,
ich teste im Moment auch die anderen Einstellungen. Mal sehen, was sich so ergibt.
Gruß Heidi |
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Heidis Schatzkiste
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charlieheidi
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28 Apr 2006 07:06 |
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Hallo AB-Gemeinde,
gestern abend sind wieder einige Artikel vom gleichen Käufer erworben worden.
Diesmal hatte ich das Hälchen gesetzt bei "bis zum Zahlungseingang zusammenführen". Die Rechnungen sind sofort automatisch zusammengeführt worden.
Es scheint so, dass die Einstellung "bis zum Versand zusammenführen" nicht funktioniert. Die anderen sind wohl in Ordnung.
Gruß Heidi |
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Heidis Schatzkiste
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charlieheidi
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28 Apr 2006 07:26 |
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Hallo,
heute hat der Käufer von gestern ebenfalls bei mir gekauft. Die Rechnung von heute ist mit der von gestern automatisch zusammengefügt worden. Häckchen ist bei "zusammenführen bis zum Zahlungseingang" gesetzt.
Gruß Heidi |
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Heidis Schatzkiste
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snawi Ton macht nicht nur die Musik !
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28 Apr 2006 07:37 |
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Na Heidi, da betreibt Amazon ja ein Schattendasein gegenüber Deinen Verkäufen PS: Ich hoffe, Du verstehst ein wenig Spaß zum Freitagabend |
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Sveni (und Geld macht doch glücklich !!!) |
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charlieheidi
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28 Apr 2006 08:57 |
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Hallo Sveni,
klar verstehe ich Spaß.
Du wirst lachen, aber ich hatte heute einen Anruf von Amazon.de. Sie sind an einer Zusammenarbeit mit meinem Versand-Antiquariat interessiert. Mal sehen was sich so ergibt.
Gruß Heidi |
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Heidis Schatzkiste
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snawi Ton macht nicht nur die Musik !
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29 Apr 2006 08:40 |
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Spitze, dann drück ich Dir ganz doll die Daumen |
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Sveni (und Geld macht doch glücklich !!!) |
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charlieheidi
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29 Apr 2006 11:25 |
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Hallo,
ernsthafte Gespräche finden erst nach meinem Urlaub Ende Mai statt.
Schau'n mer mal.
Gruß Heidi |
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Heidis Schatzkiste
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