Hallo Leute,

neu hier und gleich ein Problem.

Hier mein Problem:

Ich versuch seit Tagen den AB 3.0 auf meinem Laptop zu installieren.
Leider ohne Erfolg.
Wenn ich ihn inst. habe und versuche in zu starten.
Kommt sofort die Fehlermeldung:

Fehlernummer:11
Methode: osql.setdatabase
Zeile:0
C:\Programme\indisoftware\Buddy3.0\Buddy.exe

2x

Danach:

Fehlernummer:12 (LCDRIVE)
Methode: osql.setdatabase
Zeile:0
C:\Programme\indisoftware\Buddy3.0\Buddy.exe

auch

2x

danach ist der AB weg. (geht nicht zum starten)

bräuchte dringend Hilfe!!!

Im Moment bin ich da auch etwas ratlos.
Ich kann Dir nur einen Tipp geben:

Wenn Du den AB deinstallierst um ihn anschl. neu zu installieren solltest Du unbedingt noch manuell die Einträge zum AB in der Registry löschen. Ansonsten wird eine Neuinstallation mit ziemlicher Sicherheit ebenfalls Probleme machen.

Wichtig wäre überdies die erste Fehlermeldung. Fehler 11 ist meistens ein Folgefehler und alleine wenig aussagekräftig.

Habe eigentlch alles gelöscht.

Genauer Ablauf:

Habe den AB deinstalliert danach in Programme den Ordner indisoftware
komplett gelöscht
Danach Neustart und der Versuch den AB neu zu inst.

Resultat gleicher Fehler wieder.

bin mal wieder Ratlos :o(

Würde gern auf dem Laptop eine 2 lizens benutzen.
Dazu muß er aber erst mal funktionieren.

Thomas

Original von mercy
die Einträge zum AB in der Registry löschen.

Gebe mal in der Registry den Suchbegriff Auktionsbuddy oder einfach nur buddy ein. Die dort erscheinenden Einträge zum Auktionsbuiddy sollten vor einer Neuinstallation auch gelöscht werden.

Kann denn nicht mal der AB Support ein Deinstallierungstool für diese Option einstellen ?

User, die sich nicht mit der Registry auskennen, haben es schwer aus der Registry etwas zu entfernen, ohne eventuell etwas falsches zu löschen, geschweige denn, wo finden die überhaupt die Registry.

Außerdem habe ich das Gefühl, das bei vielen Usern das Problem beim ersten Einstieg mit dem AB die Fehler immer wieder vorkommen.

Da sollte die Installationsroutine mal überprüft werden.

Hab das Laptop bei meiner Freundin, werde es heut irgend wann nochmal versuchen.
Werde mich melden ob es klappt.

Vielen Dank mal.

Thomas

Hallo Leute,

hab es leider nicht hinbekommen.

genauer Ablauf

1. deinstalliert

2. in regedit buddy eingegeben und alles mit AB gelöscht

3. in regedit auktionsbuddy eigegeben und alles mit AB gelöscht

4. Indi Ordner gelöscht

5. Neustart

Nach der neuinstallation kammen die Fehler wieder.

Hiiiiiiiiiiiiiiiiiilfe

Kann doch nicht so schwer sein.

Was muß ich genau mache um das Problem zu lösen?

Thomas

Hast Du auf dem Laptop ebenfalls XPhome, oder XPprof?

Habe XP Home Sp2 drauf.

Thomas

Bei der Installation als Admin angemeldet ?
Virenscanner bei der Installation mal deaktivieren !
Alle laufenden Programme mal vorher beenden.

@hoschea

Wie nutzt den AB beim Laptop?
Datenpfad auf ein Netzlaufwerk gerichtet???

Nach Rücksprache mit Torsten deutet in dem Fall zumindest die Fehlermeldung spontan auf eine fehlende Schreibberechtigung auf das Netzlaufwerk hin.

Original von mercy
@hoschea

Wie nutzt den AB beim Laptop?
Datenpfad auf ein Netzlaufwerk gerichtet???

Nach Rücksprache mit Torsten deutet in dem Fall zumindest die Fehlermeldung spontan auf eine fehlende Schreibberechtigung auf das Netzlaufwerk hin.

Hab das Laptop vor kurzem gekauft und benutze es ganz normal ohne Netzlaufwerk.

Habe das Betriebsystem so belassen wie gekauft.

Kann trotzdem ein Fehler dieser Art vorliegen?

?????????????

Thomas

Da das Problem doch wohl woanders liegt, wende Dich doch mal per Mail an den Support unter
support@auktionsbuddy.de

Beziehe Dich dabei bitte auf ein Gespräch, dass ich gestern mit Torsten geführt habe. Ich nehme an, dass er dann schon weiss worum es geht.

Hast Du den kompletten Pfad :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Weggen und Flohr in der Registry gelöscht ? Wenn nicht, mach das bitte mal und starte den Buddy dann neu

Geht einfach nicht.

Hab jetzt echt alles ausprobiert.

Deinstalliert-reg alles gelöscht was ich mit AB gefunden hab-Neustart-
Neuinstalliert-Update-danach kommt sofort Fehlermeldung und geht nicht.

Dann gehts halt auf dem Laptop nicht.

Thomas