Sonntag, 24. November 2024

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Lieferadresse übernahme beim 2. Kauf
Letzter Eintrag 16 Jun 2005 11:10 von d.sinclair. 3 Antworten.
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Autor Nachrichten Informativ
d.sinclairBenutzer ist Offline
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16 Jun 2005 08:03
    Hallo,
    kann einmal eingegebene Lieferadresse, die auch in den Adressdaten hintelegt ist, nicht bei einem Kauf automatisch dieser Rechnung zugeordnet werden ?

    Bei mir hat dies zuminsdest nicht geklappt. Hier mal die Punkte:

    Käufer kauft zum 1. Mal: Lieferadresse eingegeben, und in den Adressdaten aktualisiert.

    Käufer kauft zum 2. Mal:
    Da ich es zuerst nicht bemerkt habe, das er schon mal da war, habe ich die Ware an die Rechnungsanschrift gesendet, da der Buddy die Lieferanschrift nicht automatisch aus den Adressdaten genommen hat.
    ( Automatisches erstellen der Rechnung per eBay Mail)


    Wenn ich jetzt aus der Rechnung in die Adressmaske gehe, und auf Übernehmen klicke, übernimmt er hier automatisch die Lieferadresse.

    Das sollte aber schon beim anlegen der Rechnung per Mail passieren.
    mfg

    Sinclair

    schmitzbauerBenutzer ist Offline
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    Posts:443


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    16 Jun 2005 08:31
    hallo,
    das automatische Einfügen ist nicht immer das richtige. Es gibt auch Kunden, die kaufen mal für sich, mal für andere. Also ist mal die Rechnungsanschrift auch Lieferanschrift, ein anderes Mal gibts eine 2. Anschrift. Da die Fälle mit einer anderen Lieferanschrift eigentlich nur selten (bei uns < 1 %) vorkommen ist es eigentlich nicht viel, da mal Hand anzulegen.
    Gruß
    Andreas
    Eifersucht ist eine Leidenschaft, die mit Eifer sucht, was Leiden schafft
    snawiBenutzer ist Offline
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    16 Jun 2005 09:04
    Ich denke auch, die Lieferadresse sollte nicht unbedingt automatisch vom alten Stamm übernommen werden.
    Es gibt zuviele Möglichkeiten für abweichende Lieferadressen (Kauf für Nachbar, Oma, Onkel, heimliche Geliebte ....) und da ist der Käufer in der Pflicht, dies bei jeder Auktion anzugeben.
    Es sei denn, er schreibt ausdrücklich, dass die Lieferadresse für alle folgende Verkäufe gilt und dann muß man sich halt irgendwo/irgendwie einen Vermerk machen
    Sveni
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    d.sinclairBenutzer ist Offline
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    16 Jun 2005 11:10
    eure aussagen sind so ja schon richtig, bin auch eurer meinung.

    Nur geht man ja nicht in diesem Fall hin, und speichert die Lieferadresse auch in den Adressstammdaten, da es ja abweichende adressen sind, sondern nur in der Rechnung selber.
    Das speichern in den Adressstammdaten passiert ja nur, wenn auf "Adressstammdaten aktualisieren" klickt.

    Nur wenn eine Lieferadresse permanent ist, also z.B. eine Firmenadresse statt eine privatadresse, weil der betreffende tagsüber nur dort anzutreffen ist, speichere ich sie auch in den Adressstammdaten.

    Und in diesem Fall sollte diese gespeicherte Lieferadresse auch in den Rechnungen mit übernommen werden.


    Nochmal:
    Wenn ich aus der Rechnung per Hand die ADRESSE (nicht Lieferadresse) auswähle, und übernehme, wird in diesem Fall auch die gespeicherte Lieferadresse mit übernommen. Defakto: Ein Balken rechts.

    Ist die Rechnung per Mail von eBay erstellt, wird, obwohl ein bezug zu dieser Adresse hergestellt wird, die gespeicherte Lieferadresse NICHT mit übernommen.
    Es wäre besser wenn diese gespeicherte Lieferadresse auch in diesem Fall mit übernommen wird.

    Wie gesagt, ich rede hier nicht von ständig wechselnden Lieferadressen. Diese speichert ihr bestimmt auch nicht zusätzlich in den Adressstammdaten ab.
    Es geht hier vielmehr um die Lieferadressen die in den Adressstammdaten zu finden sind.
    mfg

    Sinclair

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