Hallo!
Nachdem ich nun auch mal die Archivierungsfunktion verwendet habe und mein System auf die Netzwerkversion umgestellt habe, gibt es auch schon die ersten Probleme mit der Datenbank.

Beim Wiederherstellen einer Rechnung aus dem Archiv kommt folgender Fehler:

"Die Archivierungsfunktion ist nur möglich, wenn alle Masken geschlossen sind und keiner sonst im Netzwerk arbeitet. Starten Sie den Auktionsbuddy ggfs. neu."

Hmm, arbeitet sonst gerade keiner, und neu gestartet wurde der AB auch. Na gut denkt man, kommt ja öfters mal vor so'n Fehler im AB. Reparieren wir doch mal die DB. Sch... da kommt dann aber folgender Fehler (ohne das erste Problem zu beheben):

"Die Primärschlüsseleigenschaft ist ungültig; bitte überprüfen Sie die Gültigkeit der Datenbank."

Spitze!
Ich muss an meine alten Rechnungen! Was tun?

fixdbc.exe schon probiert?
Buddy vorher schliessen !!!

Reparieren wir doch mal die DB. Sch...

Das Reparieren habe ich natürlich mit fixdbc gemacht und nicht mit dem Schraubenschlüssel...

Dabei kommt dann immer die oben genannte Fehlermeldung...

Dann Mail an support@auktionsbuddy.de

Original von ichbins

Reparieren wir doch mal die DB. Sch...

Das Reparieren habe ich natürlich mit fixdbc gemacht und nicht mit dem Schraubenschlüssel...

Dabei kommt dann immer die oben genannte Fehlermeldung...

Das ist gut, nur kann ich dass nicht wissen, wei wir ja auch noch die entsprechenden Funktion im Programm haben, die aber nicht so umfangreich repariert. Und hellsehen kann ich noch nicht, aber ich arbeite dran

Dann Mail an support@auktionsbuddy.de

... und auf die Standardantwort warten: "Schick uns Deine DB"

Na klar doch, gerne!

Schickt Ihr mir auch alle Eure Datenbanken? Mal sehen, womit Andere Ihr Geld verdienen.

Sorry, ohne jede Unterstellung, aber meine Daten werde ich ganz sicher nicht aus der Hand geben.

Okay, dann können wir den Thread ja schließen
und wünschen Dir noch viel Spaß mit Deiner defekten Datenbank

So gehts natürlich auch.

Scheinbar bin ich der Einzige, der sich um seine Daten sorgt, an denen praktisch das komplette Geschäft hängt, oder?
Wie oft ich die Datenbank schon reparieren 'durfte'. Äußerst zuverlässig...

Ich hatte in über 3 Jahren AB nur ein einziges Mal ein Problem mit der Datenbank und war dem AB-Team sehr dankbar, dass es den Fehler:

- schnell
- unbürokratisch
- ohne zusätzliche Kosten (was heutzutage sicherlich auch erwähnenswert ist)
...

behoben hat.
Bei anderen Anbietern legst Du (allgemein gemeint) Deine Daten auf deren Server ab, also was soll das

Und außerdem braucht man nur bei Deinen Bewertungen nachsehen, dort steht doch auch was Du wann an wen und wie teuer ( billig) verkauft hast.

Original von snawi

Bei anderen Anbietern legst Du (allgemein gemeint) Deine Daten auf deren Server ab, also was soll das

So ist es. Da denkt aber komischerweise niemand drüber nach.

Desweiteren kann ich nur sagen, dass Torsten schon meine Ebayzugangsdaten gehabt hat und auch meine Zugangsdaten zum Mailprovider hat. Damit bin auch nicht der Einzige.

Ich finde es allerdings eine Frechheit von Torsten, dass er damit schon seinen Privat-Jet, seine Villa, und seinen Ferrari ersteigert hat.
Und allen Kunden hat er eine Mail geschickt, was ich doch für ein Idiot bin.

Bei anderen Anbietern legst Du (allgemein gemeint) Deine Daten auf deren Server ab, also was soll das

Vielleicht war das der einzige Grund, warum ich nicht zu anderen Anbietern gegangen bin? Ich weiß, war es nicht! Aber deshalb muss ich es ja nicht gut heißen!

...braucht man nur bei Deinen Bewertungen nachsehen...

Veto, Veto, Veto - man sieht "nur" die Verkäufe der letzten 90 Tage und ausserdem keinerlei Daten, die auf den Kunden schließen lassen!
Nicht die Auktionsdaten sind das Kapital, sondern die Kundendaten. Bei mir als Händler für Verbrauchsgüter ganz besonders.

Wenn Ihr also so gern Eure (Kunden-)Daten weiter gebt. Was sagt denn der Datenschutzbeauftragte dazu?

Meine Empfehlung:

Schreib´ Dir Deine Software selber, denn was machst Du bei anderen Programmen, sollte es mal zu einem Datencrash kommen?
Richtig: Einen Techniker rufen. Der hat dann auch vollen Datenzugriff und letztendlich weisst Du gar nicht, was der im Detail an Deinem PC macht. Desweiteren nehmen auch Techniker ab und zu mal einen PC um ihn zu reparieren.
Aber Du schmeisst wahrscheinlich eher Deine PC in den Müll, wenn etwas nicht funktioniert und fängst von vorne an ???

Aber nicht vergessen die Daten auf der Festplatte zu zerstören, sonst kannst Du Deine Kundendaten bald selbst bei Ebay ersteigern

Original von ichbins
Wenn Ihr also so gern Eure (Kunden-)Daten weiter gebt. Was sagt denn der Datenschutzbeauftragte dazu?

Er sagt: Es gibt nicht nur schwarze Schafe auf der Welt, ja wirklich
-> es gibt Sie noch: seriöse Firmen !!!

PS: Aber Du kannst Dir es ja schriftlich vom AB-Team geben lassen, dass Deine Datenbank nach der Reparatur auf den Rechnern des Teams restlos gelöscht wird

Ich denke, Du musst es Dir eher von Deinem Kunden schriftlich geben lassen, dass Du seine Daten weiter geben darfst...

und wenn ich:

...Weiterhin werden Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben.

in meiner Datenschutzerklärung zu stehen habe, dann denke ich es mir nicht nur, dann bin ich mir sogar sicher.

Wenn bei Dir sowas steht - verklage ich Dich sofort !!

Oder gibst Du Deine Daten nicht an Post / Paketdienst /ebay weiter ??

Daten werden nicht an unbefugte weitergegeben und nicht für nicht betriebliche Zwecke genutzt.
Eine Datenbankrep ist etwas betriebliches und wenn Du nicht in der Lage bist Deine Daten (die das AB Team sicherlich überhaupt nicht interessieren) abzugeben - dann ist das wohl Dein Problem.
Aber ich glaube Torsten kommt für eine entsprechende Aufwandsentschädigung auch gerne bei Dir vorbei und regelt die Sache vor Ort

........

@ man muss nur in den Bewertungen schauen...
Man muss nur bei ebay die Finanzaufstellung über Deinen Adressdatensatz abfragen - kommt die Abfrage von offizieller Stelle wirst Du verwundert sein mit welch schönen Diagrammen dem Finanzamt jegeliche Umsätze aus allen Accounts zugespielt werden.....
Ausserdem sollte jeder in der Lage sein die Bewertungen einfach ab einem Zeitpunkt zu tracen und zu speichern


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Davon ab wurde Dir bisher nur vorgeschlagen mal beim AB Team per Mail nach dem Fehler anzufragen.... - Dass Du Deine Datenbank schicken musst steht doch eigentlich noch garnicht zu Debatte.....

Original von ichbins
Ich denke, Du musst es Dir eher von Deinem Kunden schriftlich geben lassen, dass Du seine Daten weiter geben darfst...

Da hast Du Recht.
Deshalb wird auch jedem empfohlen einen entsprechenden Passus in seine Auktion einzubinden, der ein Online-Tool nutzt.

Der Grund dieser Datenschutzrichtlinie liegt aber wohl woanders und hat weniger mit der Reparatur von Hardware oder Software zu tun. Wenn dem so wäre müßte sich jeder die Genehmigung von seinen Kunden geben lassen, weil der PC oder die Software vielleicht mal repariert werden muß.

Oder anders herum dürftest Du Deinen PC niemals von einem Dritten reparieren lassen, wenn nicht alle Kunden dem zuvor ausdrücklich zugestimmt haben.

Das wäre zumindest die Schlussfolgerung aus Deiner Argumentation.

`Tschuldigung, wenn ich mich oben so aufrege, aber diese Kleinkrämerei ist mal wieder typisch deutsche Mentalität

Original von ba-bas
Aber ich glaube Torsten kommt für eine entsprechende Aufwandsentschädigung auch gerne bei Dir vorbei und regelt die Sache vor Ort

Mensch Bastian,

das ist unverantwortlich von Dir so einem Tipp zu geben. Torsten spielt bei der Gelegenheit bestimmt einen Virus auf, damit er die Daten anschließend klammheimlich stehlen kann.

Ich verschlüssel die Datenbank immer erst, dann schick ich sie zur Reparatur, und wenn sie zurück kommt, wird sie wieder entschlüsselt. So kommt keiner an die Daten.