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AB Shop Mails nich erkannt
Letzter Eintrag 01 Jun 2005 01:37 von igel-max. 21 Antworten.
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Autor Nachrichten Informativ
igel-maxBenutzer ist Offline
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31 Mai 2005 02:43
    Hallo Leute,

    ich bin auch gerade dabei mich nihcts mehr an die Update zu konzentrieren.
    Seit den neun Update bearbeitet AB nicht mehr die Emails von DB Shop und alle Bestellungen landen in Email eingang.
    Da man hier nicht scrollen kann, heist es auf Anwort klicken und alles per Hand eintragen.
    und dafür habe ich Shop Modul bezahlt

    Da kann mir noch jemand mit Spende kommen.
    Kann man es bevor man Update herausgibt nicht alle alternative die eventuell anfallen Testen und nicht einfach ins Netzt stellen und los die Kunden merken schon was geht und was nicht.

    Also bitte so schnell, nachbessern ansonsten gehe ich mich abschießen
    Grüße
    Pauli


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    snawiBenutzer ist Offline
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    31 Mai 2005 02:44
    Schreib das lieber noch einmal an support@auktionsbuddy.de , umso schneller wird es sicher auch bearbeitet.
    Sveni
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    igel-maxBenutzer ist Offline
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    31 Mai 2005 03:02
    hoffentlich werde die es auch bekommen, auf die vor dem User Treffen warte ich bis heute

    Nun ja so Lustig ist es auch wieder nicht, wenn man es braucht und es geht nichts mehr

    Grüße
    pauli


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    mercyBenutzer ist Offline
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    31 Mai 2005 04:18
    Hallo Pauli,

    man kann doch in den Optionen den Erkennungstext eintragen, stimmt dieser denn noch oder ist da was durch den Patch geändert oder gelöscht worden???

    Nachtrag:
    Meine Shopmails werden erkannt und zugeordnet, allerdings handelt es sich bei mir nicht um den DB-Shop.
    Moin & Gruß Heinz-G.


    Humor und Geduld sind die Kamele, mit denen ich durch jede Wüste komme


    Meine Aussagen stellen keine verbindliche Rechtsberatung oder Rechtsdienstleistung dar. Sie geben lediglich meine Meinung wieder.
    snawiBenutzer ist Offline
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    31 Mai 2005 04:24
    Es arbeiten doch sicher noch andere User mit den DB-Shop Modul
    Haaalllooo Ihr da draußen, könnt Ihr das nicht mal testen und unserem Pauli helfen ?
    Sveni
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    igel-maxBenutzer ist Offline
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    31 Mai 2005 05:21
    Es geht definitiv nichts mehr.
    Keine heutige Bestellung würde anerkannt, bzw. automatisch bearbeitet, alle landen nur in Posteingang als igel-max versand Email.
    Wieso oder warum weiß ich auch nicht.
    Wenn man wenigstens wie bei Powerauktionen anklicken könnte Mails bearbeiten, aber so muss man alles per Hand machen.
    Und wie gesagt dazu kommt, das man aus dem Posteingang nichts kopieren kann und auch nicht scrollen kann.
    Am Anfang bis wir es gemerkt haben und mit AB die Emails geholt haben, waren die gleich auch vom Server gelöscht.
    Jetzt hole ich die erst mit Outlook und von hier kann ich dann die Daten kopieren.
    Nun was für Arbeit das bei unsere Bestelleingang ist möchte ich euch nicht erzählen.
    Ich verstehe wirklich nicht, wie kann man ein Patsch herausbringen der teils zwar Sachen behebt aber zig Sachen kaputt macht.
    Bei der Rechnungsmaske mit den farbigen Balken ist es auch so eine Sache eigentlich völlig umsonst, außer ich schaue immer was welche Farbe bedeutet- wer merkt sich das schon.
    Was dies bedeutet und was man damit machen kann ist mir ein Rätsel: „Wiedervorlage in der Rechnungsmaske: Es läßt sich bei der Rechnung ein Merker setzen, auf den auch per Filter zugegriffen werden kann.“
    Und was die zwei sachen bedeuten ist mir auch ganz unklar- da vorher haben die zwei Funktionen bei mir 1A funktioniert, warum muss man hier noch was machen?
    · eBay-Schnittstelle+: Shopmails werden nun auch bei angeschalteten Notifications wieder verarbeitet.
    · eBay-Schnittstelle+: CheckOut-Notifications setzen automatisch den Wiedervorlage-Merker.
    Also in dem Sinne hoffe ich, dass ich morgen meine Tabellen bekomme ansonsten werde ich stinkich, da morgen zwei Leute nur wegen AB für Bestelleingänge arbeiten müssen.
    Grüße
    Paul


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    mercyBenutzer ist Offline
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    31 Mai 2005 05:53
    Bei der Rechnungsmaske mit den farbigen Balken ist es auch so eine Sache eigentlich völlig umsonst, außer ich schaue immer was welche Farbe bedeutet- wer merkt sich das schon.


    Also Pauli, ich bin zwar teilweise Farbenblind, habe aber damit keine Probleme. Und mal ehrlich 2 oder 3 Farben kann man sich ja wohl merken .

    Was dies bedeutet und was man damit machen kann ist mir ein Rätsel: „Wiedervorlage in der Rechnungsmaske: Es läßt sich bei der Rechnung ein Merker setzen, auf den auch per Filter zugegriffen werden kann.“


    Das wird Dir spätestens dann bewußt werden, wenn die Notifications kommen, aber auch jetzt kannst Du diese Funktion schonnutzen. Du kannst hier einen Merker setzen, wenn Du bei dem Kunden noch etwas erledigen mußt. Mit dem Filter kannst Du Dir dann alle anzeigen, wo noch was offen ist.

    Bei beiden Sachen kann ich nur sagen: Wenn Du damit nichts anfangen kannst ignoriere sie einfach. Andere können sie gut gebrauchen.

    · eBay-Schnittstelle+: Shopmails werden nun auch bei angeschalteten Notifications wieder verarbeitet.
    · eBay-Schnittstelle+: CheckOut-Notifications setzen automatisch den Wiedervorlage-Merker.


    Das hat mit der normalen Buddy-Version erstmal nichts zu tun. Mitder Schnittstelle+ sind die Notifications gemeint, die gerade von uns getestet werden.

    [hr] [/hr]

    Und wie gesagt dazu kommt, das man aus dem Posteingang nichts kopieren kann und auch nicht scrollen kann.


    Bei mir geht beides, sowohl scrollen als auch kopieren (über STRG+C etc.) ist möglich.


    Du bist mir noch die Antowrt auf meine oben gestellte Frage nach den Einstellungen in den Optionen schuldig.
    Ansonsten: Schon mal fixdbc.exe probiert (vorher Buddy schliessen). Evtl. auch ein 2tes mal ???
    Moin & Gruß Heinz-G.


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    igel-maxBenutzer ist Offline
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    31 Mai 2005 07:42
    Schon mal fixdbc.exe probiert


    mehrmal nichts.

    Einstellungen, die ich jetzt gemacht habe nach dem ich schon paar emails mit ba.bas getausch haben sind folgende.

    wie gesagt vorher hat jedoch alles funktioniert auch ohne solche einstellungen

    Grüße
    Paul


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    maxpaxBenutzer ist Offline
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    31 Mai 2005 07:54
    Schließe doch mal die Mailbox und öffne sie neu. Ich kenne das mit dem nicht-scrollen und nicht kopieren-können auch(war zwischendurch immer wieder mal, aber auch schon cor dem neuen Patch), bei mit hilft immer der Neustart der Mailbox
    Max
    igel-maxBenutzer ist Offline
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    31 Mai 2005 08:14
    nun das mail programm scrollen ist nicht das problem
    ich habe von ba-bas seine rechnungsmaske bekommen und die sieht so aus:


    meine sieht jedoch so


    was mache ich den falsch?

    Grüße
    Paul

    inzwischen habe ich es so weit, das der Buddy jetzt das bestellungsemails zweimal nimmt einmal als Rechnung und einmal nur in posteingang.
    nun bei kunden greift der jedoch auf irenteine kunde aus der datenbank
    nun hexerei an werk


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    snawiBenutzer ist Offline
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    31 Mai 2005 08:22
    Kann das sein, dass Deine Mail verarbeitet werde muß, ehe Sie dem Kunden zugewiesen wird
    Wenn die Mail nach dem Abruf automatisch in den Kundenordner verschoben wird, fehlt Dir doch ein Patch
    Seit dem neuestem Patch werden die Mail doch nicht mehr automatisch in den Kundenordner verschoben

    PS: Vielleicht is das auch totaler Quatsch, was ich hier schreibe, aber es soll ein Denkanstoß sein
    Sveni
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    mercyBenutzer ist Offline
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    31 Mai 2005 08:25
    Hallo Pauli,

    die beiden Abbildungen kannst Du absolut nicht vergleichen .

    Der Screenshot von Bastian ist von einer Mailansicht, die sich im Ebayordner befindet, der Screenshot Deines Kunden erstand im Kontaktordner. Da werden die Mails selbstverständlich unterschiedlich dargestellt.

    Das die komplette Maske anders aussieht liegt ausserdem daran, dass Bastian das rechte untere Darstellungsfenster komplett aufgezogen hat. Dafür legt man die Maus auf den Trennbalken und zieht diesen nach oben/unten bzw. links/rechts.
    Normalerweise sollte dabei ein einfacher Doppelpfeil erscheinen, bei mir ist das aber im Moment nicht der Fall Der Trennbalken lässt sich aber trotzdem verschieben.
    Moin & Gruß Heinz-G.


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    31 Mai 2005 08:27
    Original von snawi
    Kann das sein, dass Deine Mail verarbeitet werde muß, ehe Sie dem Kunden zugewiesen wird
    Wenn die Mail nach dem Abruf automatisch in den Kundenordner verschoben wird, fehlt Dir doch ein Patch
    Seit dem neuestem Patch werden die Mail doch nicht mehr automatisch in den Kundenordner verschoben

    PS: Vielleicht is das auch totaler Quatsch, was ich hier schreibe, aber es soll ein Denkanstoß sein


    Die Idee mit dem nicht aktuellen Patch hatte ich auch schon, lässt ich aber leider nicht so einfach kontrollieren. Sollte die Mail aber automatisch dorthin verschoben worden sein, müßte doch eine Rechnung erstellt worden sein. Dann hätte Pauli aber gar kein Problem
    Moin & Gruß Heinz-G.


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    31 Mai 2005 08:27
    ja die bleiben in posteingang 1 und eine landen in rechnung als neurechnung
    nun jetzt kommts die neu rechnung ist wie eine auktion ich kann es nur daran erkennen das in ebay keine name steht.
    und der jenige der bestellt hat taucht nicht in adressen.
    wenn ich den kopf einkllicke such sich es beliebige adresse in verzeichnis.
    wenn ich der email in posteingang als gelesen markiere und dann adresse zuordnen ist der weg, bloß wo wenn der kunde nicht in der datenbank ist?
    wie gesagt eine hexerei ich habe schon alles rumprobiert- gestern vor den patsch hat alles ohen irgentetwas umzustellen 1A funktioniert und jetz das

    Grüße
    Paul


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    31 Mai 2005 08:31
    Dann gehe doch auf Nummero Sicher und ziehe den aktuellen Patch noch einmal manuel:
    [URL]http://www.auktionsbuddy.de/downloa...;/URL]
    Sveni
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    31 Mai 2005 08:33
    Sicher aber für alle Fälle Deine Datenbank vorher.
    Moin & Gruß Heinz-G.


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    31 Mai 2005 08:36
    ... und den AB schließen
    Sveni
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    igel-maxBenutzer ist Offline
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    31 Mai 2005 09:19
    Huraaaaaaaaaaaaaa

    Dank Bastian (Ba- Bas) habe ich es nach ca 6 Stunden hinbekommen.

    Neueinstellungen nach den Patsch- von mir dringend empfohlen:

    ich habe bei den Einstellungen Pop-Smtp alles abgeschaltet was man nur abschalten kann und jetzt funktioniert
    Doll
    danke für Eure Hilfe und gute nacht
    grüße
    Paul


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    01 Jun 2005 09:22
    Heinz-Gerwin und meine Wenigkeit schreiben sich hier die Finger wund und Bastian heimst
    aus dem Hinter- (oder Unter-) grund die Lorbeeren ein
    Sveni
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    01 Jun 2005 10:02
    Tja jeden das sein
    der direkte weg ist immer der beste, zumal ich nach zwei jahren immer nocht nicht ganz begriffen habe, wie man ins Forum die bilder einfügt
    Grüße
    Paul


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