Hallo all,

ein Kunde hat heute nur 11,00 E bezahlt anstatt 14,95


vieleicht nur ein Versehen oder Absicht

Wie geht Ihr dabei vor ? versendet Ihr Trotztem oder wartet Ihr bis der Volle Betrag eingeht ?

Hallo,
wenn es sich um mehr als 1 EURO handelt versende ich nicht und mache den Kunden gegebenfalls darauf aufmerksam.

Unter 1 EURO versende ich normalerweise trotzdem.

Es kommt aber sich auch auf den Gesamtbetrag an. Bei höheren Beträgen kann man sicher eher mal auf ein paar Cent verzichten.

Ich warte unabhängig vom Fehlbetrag erst einmal auf die Antwort auf folgende Teilzahlungsnachricht.

Eingerichtet als Mailtext vom Typ "Rechnung" (ggf. kopieren und auf die persönlichen Bedürfnisse zurechtstutzen).

<B> USt-ID-No. DE 120562477
Steuer-Nr. 117/5375/1636
eBay-Name bernd-symons

%NAME1%
%NAME2%
%STRASSE%
%LKZ%-%PLZ% %ORT%

Krefeld, am %DATUM%

Rechnungs-Nr.: %RECHNR%/%EBAYNAME% (bei Zahlung angeben)

Guten Tag, %EBAYNAME%,

zur o.g. Rechnung ist eine Zahlung eingegangen:

%POSITIONEN%

Der Versand erfolgt vereinbarungsgemäß nach vollständiger Zahlung. Bitte überweise den offenen Rest unter Angabe der Rechnungsnummer %RECHNR% auf mein Konto:

Empfänger: %KONTOINHABER%
Bank: %BANK%
BLZ: %BLZ%
Konto-Nr.: %KONTO%

Bei Gutschrift Deiner Zahlung vor 12:00 Uhr versende ich die
Auktionsware noch am gleichen Tag! Und meine Bewertung kommt unmittelbar nach Deiner Bewertung - also nicht vergessen!

Grüße nach %ORT%
von Bernd
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Bernd Symons K E R A L A D I S C O V E R Y Import&Travels
Asiatika-Groß- und Einzelhandel - Sanfter NaTourismus in Indien
Oppumer Str. 48 - D-4799 Krefeld (Germany) phone: +49 2151 565718
Telefax: + 49 2151 56 57 19 mobile phone: +49 171 74 299 34
mail Kerala-Discovery@online.de Online: www.Kerala-Discovery.de

*******************************</B>

Der Platzhalter %POSITIONEN% enthält in diesem Fall automatisch die Abrechnung (Rechnungsbetrag - Teilzahlung = offener Restbetrag)