Hallo Leute,

bekommt Ihr heute etwa EOA-Mails? Ich hab schon 19 Verkäufe heute und noch keine einzige EOA-Mail bekommen. Und der 'Ansturm' kommt erst noch am Abend...

Heiko

Hatte in den letzten 2 Stunden 2 Festpreisartikelverkäufe -> den 1. Verkauf habe ich daran erkannt, dass der Kunde sofort eine Mail "Ich werde die Bezahlung ..." hinterher geschickt hat.
Bei dem 2. Verkauf kam die EOA sofort

Fazit: Nichts Neues, nur die üblichen Probleme bei eBay

Hallo,

meine Auktionen laufen heute abend erst aus. Ich hatte aber heute morgen bis 8.30 Uhr Probleme die eBay-Seiten aufzurufen.

Gruß Heidi

Seit heute vormittag kommt bei auch nichts mehr an (außer die "Artikel eingestell-"Mails).
Der einzige verkaufte Artikel von heute erscheint auch nicht unter "verkauft" oder "nicht verkauft" in "Mein eBay."

Das Problem haben auch einige andere.

Bin ich foh, daß das mein letzter Monat ist.

erst schieben Sie natürlich alles auf unseren Provider, ist ja klar - wie immer. Dann aber geben Sie es doch tatsächlich zu:

"es tut mir leid, dass Sie heute noch nicht alle Auktionsende-E-Mails
erhalten haben.

Die bisher ausgebliebenen E-Mails werden zur Zeit versendet. Bitte haben
Sie bis zum Eintreffen der Mails noch ein wenig Geduld.

Nehmen Sie alternativ ueber die Verkaufsuebersicht in Ihrem "Mein eBay"
Kontakt zu Ihren Kunden auf.

Sollten Sie Ihre E-Mails auch morgen noch vermissen, schicken Sie uns
bitte einige Artikelnummern, zu denen Sie keine Mails erhalten haben,
damit unsere Techniker die Funktion ueberpruefen koennen."


So, wie komme ich nun zu meinen EOA-Mails. Kann ich die irgendwie simulieren oder nachmachen? Habe keine Lust 55 Auktionsenden per Hand in den AB zu übernehmen. Hat jemand eine clevere Idee?

Danke und Gruss,
Heiko

Ich rechne damit, daß die Mails im Laufe des Vormittages eintrudeln werden.

Ich würde gerne die Rechnugen händisch eintragen, aber meine Artikel erscheinen nicht unter "mein eBay."
Somit könnte ich im Fall der Fälle noch nicht mal die betroffenen Artikelnummern benennen.

Hallo,

bei mir sind gestern abend alle eBay-Mails innerhalb von Minuten da gewesen. Keine Probleme.

Gruß Heidi

Hallo,

ich hatte gestern und vorgestern das gleiche Problem, nur 40 % der VK emails kamen, den Rest musste ich per Hand erfassen, scheinbar ein ebay problem.

"...vielen Dank fuer Ihre E-Mail.
Das Problem mit den fehlenden E-Mails zum Transaktionsende ist
mittlerweile behoben. Saemtliche noch fehlende E-Mails sollten Sie im
Verlauf des heutigen Tages erreichen.
...ich moechte mich noch einmal fuer die entstandenen
Unannehmlichkeiten entschuldigen"

Na super. Das Gleiche haben Sie in der Nacht auch schon behauptet...

sowas ist doch bei epay normal, alles standartemails

Heute scheint es wieder der Fall zu sein, nur ein bruchteil der emails bisher erhalten (Sofortkauf).

Jetzt habe ich aber langsam die Nase voll. Seit nunmehr über 58 Stunden (!!!!) kommen keine Transaktionsende Mails mehr von eBay. Wir haben heute Nacht angefangen, die Verkäufe mühsam in den AB einzuhacken. Um halb 4 hatten wir dann 50% der Verkäufe geschafft... Zu allem Ueberfluss kommen nun auch die Mails für die Einstellungen nicht mehr. Ich frage mich, wann eBay den Service ganz einstellt?

In diesem Zusammenhang muss ich aber mal ein Wort an die AB-Entwickler los werden. Wann gibt’s denn nun endlich eine Version, die nicht auf die bescheuerten Mails angewiesen ist??? Passiert mir das noch mal, schmeiß ich den AB in die Tonne. Dann nutze ich AfterBuy oder so was, bei denen solche Probleme nicht auftreten. Habt Ihr schon mal versucht 100 Verkäufe zu erfassen, zu denen es keinerlei Mails gibt??? Das kann ja keiner bezahlen. Heute muss ich mir einen Zeitarbeiter zusätzlich einstellen, damit wir das Chaos beheben bzw. in Grenzen halten können.
Da zahl ich doch lieber eine monatliche Gebühr und bin mir sicher, dass immer alles funktioniert.

Zu den anderen unschönen Schnitzern im AB, die die tägliche Arbeit unnötig erschweren sag ich nichts. Dazu habe ich in meinen ersten Postings was gesagt, und es ist nichts passiert. Nee, stimmt nicht, es ist GAR NICHTS passiert. Statt den AB zu vervollkommnen, werden neue Features, die nur ein Bruchteil der Benutzer benötigt, implementiert. Man Leute, wacht doch endlich mal auf! So geht’s doch nicht weiter!

So, nun fangt nicht damit an, dass eBay an allem Schuld ist. Klar bauen die Mist, aber in erster Linie verdienen wir ja wohl eine Menge Kohle mit dem Service, der angeboten wird. Wenn das nicht so wäre, bräuchte man keine Tools um seine paar Auktionen zu verwalten.

Die Anbindung an die API, ist nicht soooooo schwierig, als das man die endlich mal gebacken bekommt. Ja, kann sein, dass viele Nutzer des ABs dies gar nicht wollen, da dieser Service Geld kosten wird. Wenn das so ist, und es mit dem AB so weitergeht wie bisher, bin ich hier verkehrt...

Ein Wort am Ende: Die Konkurrenz, die auf die Nutzeranforderungen auch einmal eingeht, schläft nicht! Ich melde mich zu diesem Thema wieder, wenn wir so weit sind...

Ciao,
Heiko

Wir haben bestimmt alle mit dir Mitleid - doch warum sind denn andere ncht von Deinem Problem betroffen ?

hast Du Dich etwa mit ebay angelegt, hast Du dort schon Feinde ?

wenn nicht, dann wäre es doch mal eine mehr als sinnvolle Funktion in mein-ebay sich die EOA-mails so oft wie man möchte nochmals zuschicken zu lassen - ein klick und man erhält die dann?

Aber, ach was lieber auf "kleine" rumgehackt, die können sich ja nicht so richtig wehren

Seit 10:43 Uhr trudeln nun meine Transaktionsenden ein... 10% sind 'schon' da. Ich habe den Eindruck, eBay versendet die jetzt per Hand...

Tja, warum habe nur ich das Problem? Gute Frage! Zu viele Transaktionsenden? Verdient eBay zu viel an uns? Keine Ahnung!

Original von ichbins
Statt den AB zu vervollkommnen, werden neue Features, die nur ein Bruchteil der Benutzer benötigt, implementiert.

Genau das läuft ja im Moment. Es wurde bereits mehrfach gesagt, das zunächst an den Mängeln gearbeitet wird. Dafür haben sich einige User zusammengetan und eine Fehlerliste aufgestellt, die nun hoffentlich schnell bearbeitet wird.

bei mir kommen jetzt auch so langsam die alten emails ein.

War nicht mal die Rede von einer API-Schnittstelle zum Datenaustausch mit epay?

Original: tgrether
War nicht mal die Rede von einer API-Schnittstelle zum Datenaustausch mit epay?

Nur inofern, das die extra Geld kostet (extra für ebay, damit mehr Werbespots senden können) - und somit für die "breite" Masse der AB-User nicht unbedingt gewünscht ist.

ich denke mal das wepay ein grosses Problem hatte - bei vielen kamen keine Mails - bei mir lief alles normal - denke ich
Aber ich hatte in den letzten 2 Wochen schon viele Zahlungen auf dem Konto von denen ich nichts wusste - das ist Schei....
Aber das Problem haben alle Tools, die Mails auslesen. Und für die Api Anbindun zahle ich bei der Konkurrenz so viel, dass ich lieber jemanden einstelle, der notfalls auch mal eben ne Stunde Zeit hat verlorene EOA nachzuarbeiten. - und das kommt mich immer noch billiger.

Bei der Konkurrenz kostet er z.B. 10,-- EUR.
Für meine Begriffe ist das ok. Meinen Angestellten zahle ich erheblich mehr um fehlende Mails per Hand einzuhacken. Die Aktion der letzten beiden Tage hat mich locker einen Jahresbeitrag gekostet.

10 Euro/montlich wäre sogar vertretbar, der Aufwand die Sachen von Hand erfassen ist grösser als 10 Teuros.