Hallo zusammen,
auch auf die Gefahr, das alle schreien, nicht schon wieder oder so, stele ich doch meine Frage, da ich bisher keine schlüssige Erklärung zu dem Thema Bewertung per Mail anfordern gefunden habe.

Zu den Fakten:
Ich rufe im AB meine Bewertungen ab und möchte alle die, die ich vor länger als 7 Tagen bewertet haben. Ich lasse mir alle Bewertungen anzeigen, in denen wir noch nicht bewertet wurden. Ich bekomme dann immer die Meldungen 1.) "Wenn Sie jetzt weitermachen........... als nächstes kommt dann die Meldung 2.) Wählen Sie zunächst Adressen aus, die das Mailing erhalten sollen.
So und das war es. Ich kann aber nicht mehrere Bewertungen auswählen.
In Ebay, haben wir gesagt, das wir die Übermittlung der Mailadresse haben wollen.

Wo liegt unser Fehler, oder was müssen wir anders machen?

Bitte um Info.

Danke und Gruß Thomas

Nicht schon wieder !!

Das Problem liegt einfach darin, dass Ebay auf den Bewertungsseiten keine Mailadressen mehr anzeigt und der AB diese deshalb nicht mehr mit einlesen kann.
Ich habe Torsten nochmals darauf angesprochen und hoffe, dass er

entweder die Adressen aus der Stammmaske nimmt

oder diese Funktion übergangsweise ganz sperrt.

Danke, jetzt habe ich eine abschliessende Antwort, aber noch eine Frage:
Warum bekomme ich den folgenden Text von einem uns allen bekannten Support?

Hallo,

das Versenden von Erinnerungsmails wegen fehlender Bewertungen ist nur unter folgenden Bedingungen möglich:
1.) Bewertung muss ihrerseits erfolgt sein
2.) noch keine eigene VBewertung erhalten
3.) zusätzlich ihre Bewertung frühestens 7 Tage und max. 90 Tage her
4.) eine Email-Adresse in der Bewertungsmaske vorhanden ist.

Dann wird eine Email mit dem gewählten Text in den Postausgang gestellt.


Wichtig ist, daß bei der Anzeige der Bewertungen in Ebay die Email-Adressen auch angezeigt werden!

Man kann unter

"MeinEbay/Meine Daten/Einstellungen"

und dort unter den

"Einlog-Einstellungen"

diese Funktionalität ein- und ausschalten. Erkennbar ist das daran, daß unter
"Sie haben die folgenden Aktivitäten nicht ausgewählt:"
steht: "Anzeige des Mitgliedsnamen inklusive der E-Mail-Adresse. Diese Option ist jedoch nur verfügbar, wenn Sie und das andere Mitglied gemeinsam an einer Transaktion beteiligt sind."
Sollte dies der Fall sein, kann man dies durch
Ändern der Einlog-Einstellungen und dann unter "E-Mail-Adressen der Handelspartner anzeigen" aktivieren.
Danach kann man die bewertungen neu abrufen.

Im Momentanen Programmstand ist es nicht möglich, Mailadressen auf eine andere als die beschriebene Art in die Bewertungsmaske zu bekommen. In diesen Fällen muss also eine Mail von Hand erstellt werden.

Diesen Text bekam ich am 4.10.2004. Nun suche ich immer wieder seit dem nach dieser Lösung. Ich frage mich, wer meine Zeit bezahlen soll??

Naja nix für ungut.

Danke und Gruß Thomas

Hallo,

ich werde Karsten darauf hinweisen, dass er nicht mehr auf dem aktuellsten Stand ist.
Die Vorgehensweise war bis zu dem Zeitpunkt richtig, bis eBay aufgehört hat die Mailadressen anzuzeigen.