Hallo Buddy´s,

nun hat es mich erwischt
-> erste negative Bewertung auf meinen gewerblichen Account.
Kunde hat eine Solarpumpe erworben, diese funktioniert nicht -> Kunde schreibt mir gestern Mail und fragt, ob er zurücksenden kann und sein Geld wiederbekommt -> ich schreib Ihn, okay frankiert zurücksenden und wenn Pumpe bei uns eingeht, wird Kaufbetrag und Portokosten gutgeschrieben.
10 min nach Mail ruft seine Mutter an: wir möchten nicht das Geld zurück sondern eine neue Pumpe ->
Sveni sagt: alles klar, geht umgehend neue Pumpe an Kunden raus.
Heute muß ich folgendes sehen: NEGATIVE BEWERTUNG -
Denn den Artikel den ich beworben hab ist Kaput



Nun Eure Aufgabe:
Tröstet mich und gebt Ihr einen Tipp, wie ich diese unberechtigte Bewertung löschen lassen kann ?

Gratulation,

ich habe meine einzige von einem bekommen der mir die Ware nach bezahlung nicht zugeschickt hat.
Er ist nicht mehr Mitglieder trotzdem löschung nicht möglich...

Also abwarten bis man genügend Positive hat und die % Rechnung wieder auf 100 steht oder 12 Monate bis die Negative dann aus der Statistik verschwindet.

Grüße
Pauli

P.S. selber schuld wenn du kaputte Ware verkaufst und dann noch eine Ersatzlieferung bietest- kann auch kaputt sein, was macht dann der Kunde
So hatte er sich geschützt

So ein Idiot !!!

eine Negative löschen ist ein Aufwand der auch der andere mitmachen muss und es läuft alles nur über Post (Portkosten werden fällig)

Idiot? Warum untertreiben*??

1) Sofort Ergänzungskommentar schreiben

2) Einvernehmliche Bewertungsrücknahme beantragen. (Was Igel schreibt, ist nicht mehr richtig. Es geht jetzt alles online)

*Ich fühle mit Dir! Ich dachte immer, George Bush wäre der einzige Mensch, dessen Herzfrequenz und IQ identisch sind.

Meine erste Negative habe ich am gleichen Tag bekommen, an dem ich 600 lupenreine Positive erkämpft hatte. Und die war ebenso dusselig wie unberechtigt. Hat sie aber nach eindringlichem Zuspruch unter Zuhilfenahme der Russenmafia zurückgezogen. Er kann inzwischen wieder feste Nahrung zu sich nehmen.

Solarpumpe? Kann man sich damit im Winter Sonne pumpen? Dann hätte ich gern eine reserviert. Aber eine funktionsfähige, bitteschön!

Hallo Igel-Max,

dass die negative Bewertung nach 12 Monaten aus der Statistik fliegt wäre mir neu. Warum sollte sie ?
Ich bin schon seit über 5 Jahren bei Ebay und hatte bereits im ersten Jahr meine zwei einzigen Negativen bekommen (damalige Kompatibilitätsprobleme AOL-GMX) die bis heute noch meine Statistik auf 99,8% runterdrücken :-(
Nicht dass ich deswegen nicht schlafen könnte, aber so ist es halt :-)

Gruß
Alex

so weit mir es bakannt ist fallen die heraus aus eben gennanten Grund das der jenige nicht mehr Mitglied ist.
Zu mindest bei eine andere Adresse war es so..
Grüße
Pauli

P.S Wie Online ich musste alles schon per Brief machen (bei einem anderen) ungefähr vor 10 Tagen

Mein Gott seid Ihr "Weicheier" - wer noch keinen Negativ hat kann sich doch nur selbst bewertet haben.

Es ist EGAL wie lieb und nett Du Dich anstellst. Ein, nennen wir den mal, Busch oder auch AB-Quäler ist immer da und weil die sonst über wenig IQ verfügen gibt’s eine negative Bewertung.

Aus genau diesem Grund gibt’s bei mir NUR Gegenbewertung. Ja, ist gegen die ebay Richtlinie, aber das ich bei einer Überweisung Falschgeld bekommen kann ist ja wohl auszuschließen, erst wenn der Kunde zufrieden ist, wird bei mir eine Auktion abgeschlossen. Die Zufriedenheit wird eben mit einer positiven Bewertung signalisiert.

Wie ich hier noch anmerken möchte die Kunden die ich vielleicht etwas habe hängen lassen oder "mies" behandelt habe, haben immer pos. bewertet und waren immer zufrieden.
Immer dann wenn man selenruhig sich den Hintern aufreist kommt so ein IQ-loser und verpasst OHNE Ankündigung eine negative Bewertung. Das ist FAKT, sonst können wir mal eine Umfrage starten.

@snawi wenn man viele NUR pos. Punkte hat, dann reizt es solche IQ-lose endlich mal einen neg. zu verpassen, so als „ätsch du hast einen Fehler gemacht“ – egal ob Du alles verbesserst bzw. austauschst !

Hallo Leute,

keine Panik,-- in diesem Fall kann man sich mit dem Käufer einigen wenn er bereit ist die Bewertung zurück zu ziehen, kann er so wie ich es in den eBay NEWS gelesen habe, auch ohne weiteres machen.

Schaut mal bei eBay unter Bewertungen, soweit ich es in Erinnerung habe haben die da was neues im Bezug auf Bewertungen gemacht.

Gruß

Hallo Buddys,

hier der org.-Text von eBay

In Einzelfällen können Bewertungen für bestimmte Transaktionen bei gegenseitigem Einverständnis zurückgezogen werden. Dazu müssen sich beide Handelspartner darüber einig sein, dass die abgegebenen Bewertungen unzutreffend sind. Zurückgenommene Bewertungen bleiben als Kommentar zwar in den Bewertungsprofilen beider Mitglieder erhalten, sie werden aber in den Bewertungspunkten nicht mehr berücksichtigt. Weitere Informationen

Bitte nehmen Sie vor Beginn eines Rücknahmevorgangs mit dem anderen eBay-Mitglied Kontakt auf, um eventuelle Streitigkeiten beizulegen.

Artikelnummer, für die die Bewertung zurückgenommen werden soll:



Gruß

Das sagt ebay zu:

Wie entscheide ich, ob ich eine positive oder eine negative Bewertung abgeben sollte?
Wenn Sie mit einem Käufer oder Verkäufer bei eBay gute Erfahrungen gemacht haben, belohnen Sie dieses Mitglied mit einem positiven Kommentar. Falls Sie schlecht behandelt wurden, sollten Sie zunächst versuchen, das Problem zu lösen, indem Sie mit dem anderen Mitglied Kontakt aufnehmen. Die meisten Probleme lassen sich in der Regel schnell aus der Welt schaffen. Sollte sich die Angelegenheit nicht klären lassen, bietet es sich an einen negativen Kommentar zu hinterlassen.

Hast Du schon ein Statement vom 0-IQ erhalten ?

Vielleicht möchte einer noch weiter auf der entsprechenden ebay-Seite stöbern

klicke hier in die FAQ-Seite über Bewertungen

@ abQ - vielleicht solltest DU diese Seite mal lesen....

Es gibt keine Richtlinie bzw. Regel, wer zuerst bewerten soll....

Ich für meinen Teil habe ca. 6300 Bewertunge und da ist nichts rotes bei..... - und da waren auch schon einige 0iQler

@ba-bas

Ja klar, die Deppen landen dann bei UNS, frag snawi

aber wenn Du mal was rotes möchtest kann ich Dir gerne was abkaufen

... erst einmal für Eure zahlreichen Tipps.
Ich habe nun erst einmal den Link genutzt und hoffe, dass der Käufer darauf eingeht.
PS: Habe heute die defekte Pumpe zurückbekommen und werde am Montag in die neue Pumpe ein Schreiben mit reinlegen und noch einmal fragen, was das soll

@Sveni:

... erst einmal für Eure zahlreichen Tipps.

... die Du aufgrund progressiver Leseunlust der Trauergemeinde sogar mehrfach erhalten hast

PS: Habe heute die defekte Pumpe zurückbekommen und werde am Montag in die neue Pumpe ein Schreiben mit reinlegen und noch einmal fragen, was das soll

War sie wirklich kaputt, oder hat der sie vielleicht um Mitternacht ausprobiert? Schreib ihm doch, daß Du ihm bei Rücknahme des unfairen Feedbacks ein eigentlich reserviertes Exemplar sofort schicken würdest - oder ansonsten auf die neue Lieferung in ... Wochen warten mußt...

Original von bernd-symons
... die Du aufgrund progressiver Leseunlust der Trauergemeinde sogar mehrfach erhalten hast

Sveni ist mehr im Forum, als er eigentlich sein sollte
Aber eines habe ich im Forum gelernt:
Wenn man zu schnell Dank postet, beendet man damit den Thread und es soll ja jeder erst einmal seine Meinung verewigen (nur so ensteht ein richtiger Thread)

War sie wirklich kaputt, oder hat der sie vielleicht um Mitternacht ausprobiert? Schreib ihm doch, daß Du ihm bei Rücknahme des unfairen Feedbacks ein eigentlich reserviertes Exemplar sofort schicken würdest - oder ansonsten auf die neue Lieferung in ... Wochen warten mußt...

Ob die Pumpe wirklich defekt ist, konnte ich noch nicht testen.
Naja und die andere Sache: Am Montag geht die neue Pumpe auf Reisen und ein nettes Schreiben rein. Hoffentlich wird das die Mami des Käufers lesen und Ihren Sohn "zurechtstutzen"
Na mal sehen, ich gebe auf alle Fälle hier noch ein abschließendes Feedback.

Hallo Sveni,

ich weiss gar nicht, was Du hast

Schau Dir beispielsweise Deutschland größte Powerseller an:

trade-company hat, wenn man den letzten Monat zugrunde legt täglich durchschnittlich 3 neg. Bewertungen, die letzten 6 Monaten bedeuten sogar durchschnittlich 5,5 Negative pro Tag.

Bei foto-walser sind es auch immer noch 2,5 bzw. 1,9 pro Tag.

Aber ich kann Deinen Ärger trotzdem verstehen. Ich ärgere mich auch immer noch ab und zu über die eine Negative bei 2154 (2738) Positiven.
Aber tröste Dich: Bei der Geschwindigkeit auf dem Account hast Du in ca. 4 Jahren wieder 100 % dort stehen (vorausgesetzt Dir drückt niemand wieder eine neg. Bewertung rein.)

@ mercy - und das ist etwas was ich überhaupt nicht verstehe.... - diese PSler sind sich selbst zu gross und werden mit der eigenen Logistik nicht mehr fertig.... - das geht auf Dauer nach Hinten los ...
Aus den Top 100 ist einzig Copro Computer hervorzuheben - aber auch dort häufen sich die Negativen... Ach ja und FSP Hilden sieht auch ganz gut aus

Den Bericht habe ich mir auch gerade bei wortfilter.de angesehen

Das Größte: trade-company verlangt für den Versand z.B. einer Fernbedienung 9,90 EUR
Bei ihren Versandaufkommen haben die mit Sicherheit super Preise bei DPD und verdienen sich schon am Versand "dumm & dämlich"

@snawi

N A C H M A C H E N - - dann können wir endlich auf die Insel und brauchen uns hier nicht wegen neg. Bewertung(en) aufregen

Mann, da mach ich mir täglich darüber Gedanken, wie ich mein Verkaufsvolumen vervielfachen kann, aber offensichtlich habe ich nicht die richtigen Produkte für den Massenverkauf
... und Tintenpatronen und Toner zu Schleuderpreisen verkaufen, nur um den Verkaufenswillen ist wohl auch nicht Sinn und Zweck der Sache.

Jeder Artikel muß einen gewissen Preis erzielen, sonst kann das auf Dauer für die Wirtschaft nicht von Vorteil sein.