Nach einer Neuinstallation fehlen die Felder wo man eigentlich grüne Häckchen setztn kann.

Wie bekomme ich die denn wieder?

Ohne felder keine Emails und das ist nicht gut ;-)

Ist ja richtig geil, wie schnell man hier eine Antwort bekommt :-(

@Support
Ich benutze den Buddy nicht aus Spaß! Daher wäre eine etwas schnellere Hilfe ziemlich wichtig!

Danke

Mit freundlichem Gruß
Thomas

Hallo,

ein bisschen verwöhnt von unseren üblichen Reaktionszeiten?

Wie Du ja auch weisst findest Du hier in erster Linie andere User, die versuchen zu helfen. Wenn Du also keine Antwort erhälst liegt es sicher daran, dass das Problem keinem bekannt ist; mir übrigens auch nicht.

In solchen Fällen solltest Du Dich direkt an den Support wenden, dort sind die Macher des AB, die hier doch mehr oder weniger selten mitlesen. Ausserdem solltest Du bedenken, dass es Wochenende ist und somit von dort keine Reaktion vor Montag erwarten.

Wie es bei solchen blöden Fehlern eben ist: Sie passieren dann, wenn keiner erreichbar ist.

Aber das wußtest Du doch selbstverständlich schon

@Heinz

na das ist doch wenigstens mal etwas. An den Support habe ich schon geschrieben.

Auch eine Neuinstallation habe ich schon durchgeführt. Jedoch sind wohl beim deinstallieren noch irgendwo "Reste" vom alten Buddy geblieben. Gelöscht habe ich in der REGEDIT alles was mit Auktionsbuddy oder Buddy zu tun hatte.

Wie gesagt das ist ein neuer Rechner. Ich habe schon daran gedacht, das vielleicht auch irgendeine Einstellung von XP oder sowas für den Fehler verantwortlich ist. Wüßte aber nicht was das sein soll.

Gruß
Thomas

Ich habe schon daran gedacht, das vielleicht auch irgendeine Einstellung von XP oder sowas für den Fehler verantwortlich ist.

Das war auch mein erster Gedanke, mein 2. war, dass eine Datei irgendwie gelöscht oder beschädigt wurde.

Im ersten Fall wäre aber evtl. nicht nuur das ene Programm betroffen und im zweiten Fall wäre dies durch die Neunstallation behoben worden.

Dafür spricht allerdings, dass es sich um einen neuen Rechner handelt
Aber wo sollte man da ansetzen.

Tja wenn Du es auch nicht weißt, komme ich mir ja schon mal nicht ganz so blöde vor ;-)

Der Rest vom Rechner ist allerdings voll da. Genau so wie beim Alten. Dann muß ich wohl bis Montag warten

Das finden meine Kunden bestimmt nicht soooo nett.

Gruß
Thomas

Hallo Thomas,

wenn es sich jetzt bei Deinem Problem nicht um einen verspäteten Aprilscherz handelt hast Du das Problem, dass auch Torsten sich die Anzeige nicht erklären kann.

Auf alle Fälle scheinst Du mit dem Problem alleine dazustehen, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass es sich um einen AB-externen Fehler handelt.

Hi Heinz Gerwin,

das Problem habe ich immer noch! Ich glaube auch das es ein Buddy- externes Problem sein kann.

Ich vermute, daß es das Antivirusprogramm(panda) sein könnte. Ich habe es zwar schon mal deinstalliert aber funktionieren tut der buddy trotzdem nicht richtig.

Die betreffenden Maileinstellungen habe ich über die TAB-Taste hinbekommen.

Das komische ist jetzt aber folgendes:

Seit kurzem funktioniert der Buddy aber MANCHMAL korrekt!!!


Ich habe zwar noch nicht genau raus WANN ich den Buddy starten muß (muß so zwischen dem allgemeinem Hochfahren und Autostart der Virussoftware liegen) aber wenn ich den richtigen Zeitpunkt mal erwischt habe, ist alles ganz normal. Selbst ein beenden und neustarten vom Buddy ist dann kein Problem.

Vielleicht sollte ich den Rechner immer laufen lassen wenn der Buddy mal läuft.

Gruß
Thomas.
P.S. SP2 und der neuste IE sind installiert.

Nachtrag:

Die Leute vom Buddy haben sich schon gemeldet. Konnten aber auch nicht helfen.

Gruß
Thomas

Das lässt tatsächlich auf Probleme mit dem Antiviruspogramm schließen. Wenn der AB vorher gestartet ist akzeptiert das Programm anscheinend den AB als gegeben. Wenn der AB hinterher gestartet wird hält es ihn für einen Angriff.
Gibt es bei dem Programm keine Möglichkeit ein Programm als freundlich einzustufen?
Da wäre vielleicht mal eine Frage an den Panda-Support interressant.