Guten Morgen alle zusammen!

Das Problem:
Habe Bewertungen aufgerufen. Filter auf "Keine Bewertung erhalten", E-Mailing auf "Bewertung" .
Alle Auktionen, für die ich noch keine Bewertung erhalten habe, werden gelistet.
Jetzt klicke ich auf das Mail Icon. Der Hinweis mit dem Titel "Mailing erstellen" erscheint. Klicke OK.

Jetzt kommt der Hinweis "Keine Adressen selektiert".

Wie kann ich diese selektieren?
Finde keine Möglichkeit.
Habe auch im Handbuch nichts gefunden.

Vielen Dank

Rainer

Hallo,
als erstes solltest du im Ebay die Einstellungen in "Mein Ebay" bei den Bewertungen anpassen. Da gibt es einen Punkt wo steht, Mailadressen der Bieter anzeigen. Dieses musst du aktivieren und dann alle Bewertungen vom AB neu abrufen lassen.
Nun sollte es auch mit de Bewertungserinnerung an deine Käufer klapppen.

http://forum.auktionsbuddy.de/Forum...fault.aspx

Ansonsten vielleciht mal ein wenig ins Forum schauen und Suche nutzen

Andy und mercy,

danke für die tollen Tipps.
Habe es so gemacht, wie geschildert.

Geht aber trotzdem noch nicht!

Grund - Im Fenster Bewertungen sind im Feld EbayEmail immer noch keine Einträge.

Warum holt AB sich die eMail Adresse nicht aus den Adressdaten?

Was nun?

Rainer

Kann es sein, dass die Änderung der Einstellung bei eBay längere Zeit benötigt, bis AB sie abholen kann?

Ja, so ist es Rainer.
Du kannst die Bewertungen zwar sofort bei eBay sehen, aber es dauert eine Weile bevor Du sie mit dem AB einlesen kannst (aber frag mich nicht warum )

Danke für den Hinweis.

Dann warte ich ein paar stunden und versuche es erneut.

Rainer

Hurra - Jetzt geht es.

Noch einmal Danke.

Hallo,

es geht nur teilweise:

- Solange für eine Auktion noch keine Bewertung vergeben wurde, ist die eMail Adresse da.
- Sobald ich meine Bewertung vergeben habe, ist sie nicht mehr da.
- Wenn ich jetzt ausstehende Bewertungen per email nachfragen möchte, geht es nicht.

Gruß
Rainer

Hallo Rainer,

meinst DU nicht eher umgekehrt?
Das ganze funktioniert doch sowieso erst dann, wenn Du bereits bewertest hast.

@ mercy

Nein, ich meine es so, wie beschrieben.
ABER:
mir ist noch etwas aufgefallen.
Ich habe zwei User in AB.
Mit einem user mache ich privat Auktionen. Hier gilt Hurra noch.
Nachdem ich, nach deiner Beschreibung, alles konfiguriert habe, sind alle email adressen vorhanden. Gleichgültig, ob bewertet oder nicht.

Bein zweiten User, für gewerbliche Auktionen, ist es so wie beschrieben.
Wenn noch nicht bewertet, ist die email Adresse da, wenn ich bewertet habe, ist sie nicht mehr da.
Zusätzlich - habe ich gestern alle Bewertungen noch einmal neu abgerufen. Jetzt fehlen die Positionen für Auktionen, die noch gar nicht bewertet sind. Alle anderen haben keine email Adresse.

Gruß
Rainer

Hallo,

ich muss dieses Thema noch einmal "aufwärmen".
Die Möglichkeit, Bewertungen anzumahnen (natürlich sehr freundlich) ist wichtig für mich als Anfänger.

Fakten:
Die Einstellungen in Mein eBay sind gemacht,
Email adressen werden aber in AB nicht angezeigt!

Was kann ich tun?

Oder liegt das alles nur an wieder geänderten Seiten bei eBay

Vielen Dank

Original von Andi
Hallo,
als erstes solltest du im Ebay die Einstellungen in "Mein Ebay" bei den Bewertungen anpassen. Da gibt es einen Punkt wo steht, Mailadressen der Bieter anzeigen. Dieses musst du aktivieren und dann alle Bewertungen vom AB neu abrufen lassen.
Nun sollte es auch mit de Bewertungserinnerung an deine Käufer klapppen.

Ich find das nicht ...

Hi Krille,

In "Mein eBay" unter Meine Mitgliedschaft " eBay-Einstellungen", dann Einlog-Einstellungen ändern und E-Mail Adressen aktivieren

Rainer

Ach Daaaa!!!!

Danke )