Hallo Bernd,
in der Regel erfolgt keine Gebührenerstattung. Wenn, dann auf Kulanzweg.
Versuche es doch zunächst mal mit einer Kombination aus Startzeit und Sendezeit. Vielleicht reicht das ja schon aus um den Fehler einzukreisen. Zumindest solange die Startzeit beim Problem nicht die Finger im Spiel hat. Nur nicht am Schluss vergessen die Auktionen zu löschen, sonst werden die 10 cent fällig.