Natürlich habe ich nicht alle Konstellationen des Spezialfilters in der Rechnungsmaske durchprobiert - aber in der unten gezeigten Filterung produziert er eindeutig falsche Ergebnisse.

Um zu kontrollieren, wer von den Dezemberkunden mich noch nicht bewertet hat, obwohl die Lieferung reklamationsfrei abgeschlossen wurde, habe ich wie unten gezeigt gefiltert.

Das Ergebnis sollte schon stutzig machen: Über 900 Rechnungen abgeschlossen, ohne eine Bewertung erhalten zu haben??

Stichproben zeigten dann in der Bewertungsmaske: Der Kunde hatte doch bewertet.

Fatal, wenn man wie ich dieses Filterergebnis benutzen möchte, um an fehlende Bewertungen zu erinnern. Jeder eBayer der so eine Mail unberechtigt bekommt, muß ärgerlich reagieren - egal wie freundlich sie formuliert ist.

(Bitte keine Hinweise auf die Bewertungserinnerung in der Bewertungsmaske - siehe auch hier)

Hallo Bernd,

das Problem scheint in der Rechnungshistory zu liegen.
Ich habe mal folgendes versucht:
Filter alle erhaltenen Bewertungen anzeigen: 5 angezeigt, über 1300 nicht

Im Moment habe ich 2 Theorien (obwohl dafür eigentlich Torsten zuständig sein sollte):
[list][*]Wenn die Bewertung eingelesen werden und die Rechnung bereits aktiviert ist gibt es Probleme bei der Zuordnung.[*]Wenn Bewertungen nach Abschluss des Vorganges abgegeben werden erfolgt keine Zuordnung.[/list]

Das ist allerdings nur ein erster Verdacht. Es bedarf noch einer genaueren Überprüfung.

Danke, lieber Heinz-Gerwin!

Dann sollten wir uns auch nicht Torstens Kopf zerbrechen - ich habe mal eine Mail abgesondert und hoffe, daß sich das reparieren läßt.

Sonst sind die vielfachen Sortiermöglichkeiten des Spezialfilters nicht zu nutzen.

Natürlich kann ein Filter nur ordentliche Ergebnisse liefern, wenn er mit korrekten Daten arbeiten kann.

Kann er aber nicht - das beweisen die unten gezeigten Zahlen.

Ich habe mal die Bewertungen komplett neu geladen. Und wieder fehlen jede Menge abgegebene Bewertungen. Das ist tragisch, wenn man die vielbeschworene, unbestechliche Präzision eines Rechners dagegen hält. Für meine persönliche Statistik aber eher nebensächlich. Mich interessieren hauptsächlich die erhaltenen Bewertungen.

Und siehe da: Buddy hat gemerkt, daß er die abgegebenen Bewertungen nicht alle zählen konnte. Also hat er mir vom schlechten Gewissen gebeutelt einfach 5 positive Feedbacks zusätzlich bewilligt.

Aber ich lasse mich nicht einlullen! Ich will präzise Zahlen. Und die vom AB (gräuliches Feld) stimmen mit den eBay-Daten einfach nicht überein!

Vorher habe ich auch noch eine Datensicherung vorgenommen und die Datenbankreparatur laufen lassen. Der anschließende Filtertest mit dem Spezialfilter ergab wiederum ca. 30% falsche Ergebnisse.

Original von bernd-symons
Und siehe da: Buddy hat gemerkt, daß er die abgegebenen Bewertungen nicht alle zählen konnte. Also hat er mir vom schlechten Gewissen gebeutelt einfach 5 positive Feedbacks zusätzlich bewilligt.

Zumindest in dem Punkt muß ich den AB mal verteidigen. Schau mal was Deine Feedback-Seite zu den erhaltenen Bewertungen sagt. Genauer gesagt schau mal unten links.

1945 pos. + 2 neg. + 3 neutrale = 1950

Ein Test bei mir ergab folgendes:

Ebay sagt:[list][*]Mitgl. pos. erhalten: 1514[*]Mitgl. neg. erhalten: 1[*]Alle pos.: 1877[*]Alle erhaltenen 1881[*]Alle abgegebenen: 1904[/list]AB teilt nach dem Abruf mit: eingelesen wurden[list][*]erhaltene Bewertungen: 1881[*]abgegebene Bewertungen: 1835 [/list]AB sagt beim Filtern in der Bewertungsmaske:[list][*]pos. abgegeben: 1833[*]neg. abgegeben: 0[*]neutral abgegeben: 0
[*]also insgesamt abgegeben: 1833 [/list]

Ich vermute, es gibt ein Problem, wenn mehrere Bewertungen in der (Ebay-) Liste stehen, die

1.) Dieselbe Auktionsnummer haben +
2.) Denselben Käufer oder Verkäufer haben

werde es aber noch einmal genauer betrachten.

1.) Dieselbe Auktionsnummer haben +
2.) Denselben Käufer oder Verkäufer haben

Du drückst Dich unklar aus. Wenn Du meinst, daß dies dazu führt, daß der AB die entspr. Feedbacks nicht einliest, so gibt es für gleiche Auktionsnummer keine Anhaltspunkte in meiner Bewertungsmaske.

Allerdings sind viele von den nicht erfassten Eigenewertungen verschiedene Auktionsnummern, die in einer Lieferung an den gleichen Käufer gegangen sind.

Aber es gibt viele fehlende Eigenbewertungen mit unterschiedlichen Namen.

Fehlermeldung 112 kommt jedesmal beim Sortierklick auf die beiden Spalten mit den Bewertungstexten.

Alle nachstehend gezeigten Auktionen sind definitiv von mir bewertet.

Hallo!

ich habe folgenden, merkwürdigen Effekt:

Bei der Aktualisierung der Bewertungen werden mit vorherigem Löschen werden alle Bewertungen (nach dem neuen Patch) korrekt eingelesen. Allerdings fehlt eine Einzelbewertung, die ich mit Sicherheit abgegeben habe und die auch vor der Aktualisierung im Auktionsbuddy angezeigt worden war. Ein Überprüfung hat ergeben, das ich die Bewertung bei Ebay tatsächlich schon abgegeben habe.

Frage: Wie kann Buddy die schon einmal eingelesene und dann für die Aktualisierung gelöschte Bewertung "vergessen" und wie bekomme ich die wieder in den Buddy?

Grüße
bingo

ab und zu hilft Geduld
Bei mir liest der AB öfter mal noch eine alte Berwertung nachträglich ein - frag nicht warum

Ich hatte so etwas ähnliches auch schon einmal und vermute, dass dies mit der Datenbank von eBay zusammenhängt

Danke für die Hinweise, also erst mal Kaffepause...

Grüße
bingo

habe das gleich problem

hatte diverse bewertungen schon eingelesen wurden auch angezeigt,habe dann mal alle bewertungen gelöscht und neu eingelesen,und wieder fehlten bewertungen die ich vergeben hatte.

Hallo,

habe vor lauter Kaffee schon ganz runde Augen aber die sehen trotz mehrfacher Versuche, auch mit Komplettlöschen, leider die fehlende Bewertung immer noch nicht....

Die scheint wirklich weg zu sein.

Grüße
bingo

Da bin ich ja froh, dass ich mir aus den blöden Bewertungen nichts mache
Solange die 100 % steht und die Bewertungen automatisch von meinem Hilfstool abgegeben werden.
Die Bewertungsverwaltung im AB ist daher für mich überflüssig. Sie funktioniert eh nur sehr eingeschränkt bzw. garnicht. Keine automatsche Textvergabe und zum bewerten hat man mit dem AB mehr Aufwand als ohne

Hallo,

ich habe hier mal 2 Beiträge zusammengeführt. Weiter oben stehen jetzt ein paar Einzelheiten zu dem Problem. Torsten will sich das nochmals näher anschauen.