Hallo,

ich habe mir ein AB Update von 2.0 auf 3.0 und eine Zusattzlizenz bestellt.
Das war vor ca. 10 Tagen. Leider hab ich nie eine Antwortmail bekommen und auch auf Nachfrage per email habe ich keine Antwort bekommen.

Da die Betreiber aber hier im Forum täglich fleissig schreiben, kann ja eine Verzögerung aufgrund Urlaub usw. ausgeschlossen werden...

Was also muss man tun, um in den erlauchten Kreis derer aufgenommen zu werden, die hier etwas verkauft bekommen????

Hallo Darkchild78,
die Betreiber schreiben NICHT TÄGLICH (machen Wintershlaf)
es schreibt nur unser guter Mercy.
Es bedauern einige User, daß unser AB-Team sich so selten meldet.

Ein gutes neues Jahr

Dieter

hmmm.....schade

wann kann ich denn damit rechnen, dass meine Bestellung bearbeitet wird?

Hallo Darkchild78,

leider hast Du einen falschen Moment erwischt, wie hier schon mal geschrieben wurde ist z.Z. Winterschlaf angesagt, das heißt die Promis sind entweder im Urlaub oder spannen mal aus kann man den auch nicht verübeln aber einen Auftrag sollte man auch nicht so achtlos liegen lassen.
warte noch bis zum neuen Jahr erst mal kommen da noch einige Neuheiten wie z.B. AB 3.0Pro und ich denke mal noch einige Verbesserungen so wie die Produktbeschreibung AB 3.0.
Was mich natürlich sehr stutzig macht ist, das unser "guter Geist" mercy nicht online ist .
Naja vielleicht verdaut er noch gerade die Weihnachtsgans


Gruß

Hallo,

vielleicht kannst Du beim Support etwas erreichen - den Mail Klick steht im AB 3.0 links.


GRUß

@Willy

Kaum ist man mal 5 Minuten nicht Online, schon wird gemosert, verwöhnter Buddyist


Ich nehme mal an, das spätestens Montag wieder ijemand in Hannover zu erreichen ist. Ich hab´s auch schon vorgestern telefonisch probiert. Ich hake Freitag und Montag aber nochmals nach.

Wir haben ab dem 23.12, an dem du auch bestellt hast, (10 Tage ja? ... ) Betriebsurlaub gemacht. Heut wird deine Bestellung bearbeitet!

mfg,
Enno

Hallo AB-Team,

es wäre zu begrüssen, wenn ihr wie jedes andere Unternehmen Eure Betriebsferien auf der Homepage oder hier im Forum bekannt geben würdet.

Niemand nimmt es übel, wenn ihr Euren wohlverdienten Urlaub nehmt, aber eine kleine Mitteilung ist schon angebracht. Dadurch werden viele Spekulationen wegen der Nichterreichbarkeit von Anfang an unterbunden.

Viele Grüsse
Heidi

mittlerweile hab ich die freischaltkeys bekommen!
Danke Jungs!

Original von Darkchild78
mittlerweile hab ich die freischaltkeys bekommen!
Danke Jungs!

Dann viel spaß mit dem AB3