Hallo,

vielleicht ein Vorschlag für die Zukunft.
Thema: Automatische Mail bei Ware versendet.

Ich versende meinen Kunden eigentlich eine Mail wenn ich die Ware auf den Weg schicke. Dies muss ich immer von Hand machen, besser wäre es wenn ich die Ware als versendet markiere, ich direkt eine vorgefertigte Mail beim anklicken des Feldes "Ware als versendet markieren" in den Mailausgang geschoben bekomme.

Ein kleiner vorgefertigter Text und ab damit, wäre eine ziemliche Erleichterung.

Gruß
Biggi

Ja das würde ich auch sehr begrüßen.

Es gehört doch zum guten Ton, daß man den erfolgten Versand mitteilt. Und eine immer wiederkehrende Aufgabe permanent "zu Fuß" zu erledigen widerspricht allen Grundsätzen der Automatisation, genau dafür hat man doch Software.

Und noch etwas in diesem Zusammenhang. Warum kann ich die Ware nicht als versendet markieren, bevor der Zahlungseingang erfolgt ist. Es kommt häufiger vor, daß ich die Ware schon direkt nach der Mail des Käufers, daß die Zahlung erfolgt ist, verschicke. Dann kann ich aber wie ja mittlerweile allen bekannt sein sollte, keinen Zahlungseingang mehr buchen.

Also, wenn das nicht allzuviel Aufwand darstellt diese(s) Feature(s) würde uns das Leben doch sehr erleichtern.

Grüsse
delikaris

Das lässt sich recht einfach lösen. Darüber wurde hier auch schonmal gesprochen und wir sind zur folgender Lösung gekommen:

Legt unter Stammdaten/Mailtext eine neue Mail an mit dem Namen "Versendebestätigung" oder sowas in der Art.
Als Mailtyp wählt ihr "Rechnung". Dann speichet ihr das ganze.
Wenn ihr nun die Ware eines Kunden versendet habt, klickt ihr auf Verkaufen/Rechnungen. Dort wählt ihr den entsprechenden Kunden aus.
Dann klickt ihr oben auf das Mailsymbol und klickt bei Mailtyp "Rechnung" auf die Vorlage "Versendebestätigung".

Also genau wie wenn ihr die normale Rechnung versendet.
Nun müsst ihr die Mail nur noch wegschicken und fertig.

Cu Floh560

Erstmal danke an Floh 560,

aber damit ist die Ware immer noch nicht als versendet gekennzeichnet. Meiner Meinung nach, wäre es doch schön, so wie Biggi schrieb, wenn die Mail in dem Moment wo der Artikel auf den Status versendet gesetzt wird, automatisch generiert wird.

Wenn ich dann noch unabhängig davon, ob versendet oder nicht, den Zahlungseingang buchen kann, wäre das doch in meinen Augen eine riesige Arbeitserleichterung.

Oder macht Ihr das alle anders und ich habe ein Brett vor dem Kopf? (Das schließe ich grundsätzlich nie aus!)

Grüsse an alle im Kreis
delikaris

da mische ich mich doch mal in die diskussion ein

hab das selbe problem, denn meine kunden bekommen folgende arten von mails:

A: auktionsende/rechnung
B: geldeingangs- warenausgangsbestätigung
C: abschluss/bewertungsmail nach rückmeldung des wareneingangs
D: mahnung 1
E: mahnung 2

B und C lassen sich mit dem buddy sehr schlecht abwickeln, denn erstens wird keine "ware ist raus" kennzeichnung gesetzt und zweitens, wenn ich den mailtext über die rubrik rechnung abwickle, so wie hier angeraten, dann vergibt der buddy dafür auch eine rechnungsnummer, was aber nicht sein darf.

warum wird der mailtyp "frei" noch nicht unterstützt? texte speichern kann man ja schon damit.