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mal wieder Bewertungen-Problem
Letzter Eintrag 12 Jan 2003 09:24 von mercy. 15 Antworten.
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Autor Nachrichten Informativ
cliffideoBenutzer ist Offline
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27 Dez 2002 08:56
    Hallo!

    Folgendes: Ich möchte allen Käufern, die mich nicht bewertet haben, eine Erinnerungsmail schicken.
    Unter Stammdaten/Mailtexte habe ich eine Erinnerungsmail mit dem Typ Adresse erstellt.
    Gehe ich nun auf Verkaufen/Bewertungen und selektiere mit dem Filter "Keine Bewertungen erhalten", dann erhalte ich rechts daneben im Feld "e-Mailing" die Anzeige: "Keine Mailingtexte" und beim drüberfahren den Tip: "Bitte zunächst unter Stammdaten/Mailingtexte einen Mailtext vom Typ Adresse anlegen"
    Help: Dat habbich doch gemacht.
    Weiterhin werden die Auktionstitel bei den vergangenen Auktionen nicht angezeigt, da steht nur UNBEKANNT bei Titel! Alle anderen Felder sind ausgefüllt.
    Schon mal vielen Dank im voraus für Tipps und Hilfen, hier im Forum find ich leider nix dazu...

    Cliff
    mercyBenutzer ist Offline
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    27 Dez 2002 11:07
    Hallo Cliff,

    im Moment kann ich Dich nur auf diesen Beitrag verweisen. Gegebenfalls noch mal Deine Bewertungen komplett aktualisieren (Frage nach Löschen bestätigen).

    Der Mailtyp müßte eigentlich logischerweise "Bewertungen" heissen, oder?, da scheint es einen falschen Hinweis zu geben!!!
    Moin & Gruß Heinz-G.


    Humor und Geduld sind die Kamele, mit denen ich durch jede Wüste komme


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    cliffideoBenutzer ist Offline
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    28 Dez 2002 03:29
    Hallo!
    "Bewertungen" als Mailtyp gibts da aber nicht,
    nur RECHNUNG, 1.Mahnung, 2.Mahnung, Adressen, Frei
    ist möglich... Laut Help-Menü ist "frei" zur Zeit nicht
    benutzbar...
    Die Bewertungen habe ich schon mal alle neu eingelesen,
    leider ohne Erfolg

    Gruß Cliff
    cliffideoBenutzer ist Offline
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    28 Dez 2002 03:33
    noch was...
    Ich komme bei BEWERTUNGEN gar nicht zu der Funktion
    MAILING erstellen... wo soll die sein? (Das "Häuschen" neben e-mailing ist grau hinterlegt und bei emailing steht eben: Keine Mailingtexte vorhanden)

    Cliff
    mercyBenutzer ist Offline
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    28 Dez 2002 06:43
    Hallo Cliff,
    sollte meine nächste Frage nicht gerechtfertigt seit, entschuldige ich mich; sollte Sie aber den Nagel auf den Kopf treffen, darfst Du Dich gerne entschuldigen, dass Du es wagen konntest die Frage ins Forum zu stellen . (Vorsicht! Versuch in Humor!)

    [center]Welche AB-Version hast Du auf Deinem PC?
    Aktuell ist 2.0.1248[/center]
    Moin & Gruß Heinz-G.


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    d.sinclairBenutzer ist Offline
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    29 Dez 2002 05:15
    Hallo,
    du mußt erst mal unter Stammdaten - Mailtexte (im Menue)
    einen Mailtext für Bewertungen erstellen.

    Hierzu auf Neu klicken (Leeres Blatt Papier), das obere Popupmenue auf Bewertungen stellen, Text erstellen und dann abspeichern.

    mfg
    Sinclair
    mfg

    Sinclair

    mercyBenutzer ist Offline
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    29 Dez 2002 07:20
    Hallo Sinclair,
    hoffentlich reich beschenkt worden?
    Hallo!
    "Bewertungen" als Mailtyp gibts da aber nicht,
    nur RECHNUNG, 1.Mahnung, 2.Mahnung, Adressen, Frei
    ist möglich...


    Nach dieser Aussage gehe ich mal davon aus, dass Clif das schon probiert hat und es den Typ nicht bei Ihm in der Auswahl gibt; daher meine Frage nach dem Patch.
    Moin & Gruß Heinz-G.


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    cliffideoBenutzer ist Offline
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    29 Dez 2002 10:05
    Hallo und danke für die Infos!

    Entschuldigen brauch ich mich zum Glück nicht..
    Die Version 2.0.1248 ist vorhanden.
    Und wenn ich einen neuen Mailtext erstellen will, dann taucht im Popup-Menu eben kein Typ "Bewertungen" auf, nur die 5 obengenannten...
    Kann das sein, daß ich mal einen Patch ausgelassen habe, der genau diesen Mailtyp erzeugt hat und danach wurde dies bei den nachfolgenden Patches nicht mit reingenommen?

    Gruß Cliff
    cliffideoBenutzer ist Offline
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    29 Dez 2002 10:06
    Hallo und danke für die Infos!

    Entschuldigen brauch ich mich zum Glück nicht..
    Die Version 2.0.1248 ist vorhanden.
    Und wenn ich einen neuen Mailtext erstellen will, dann taucht im Popup-Menu eben kein Typ "Bewertungen" auf, nur die 5 obengenannten...
    Kann das sein, daß ich mal einen Patch ausgelassen habe, der genau diesen Mailtyp erzeugt hat und danach wurde dies bei den nachfolgenden Patches nicht mit reingenommen?

    Gruß Cliff
    p.schulteBenutzer ist Offline
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    29 Dez 2002 11:05
    Hallo,
    das hatte ich auch mal so.
    Torsten hat mir folgendes geschrieben, das habe ich ausgeführt und dann ging es.

    ________________________________________________
    Nachricht von Torsten an mich:

    Beim Abrufen von Bewertungen werden keine Email-Adressen heruntergeladen:
    -------------------------------------------------------------------------
    Wichtig ist, daß bei der Anzeige der Bewertungen in Ebay die Email-Adressen
    auch angezeigt werden. Man kann unter MeinEbay/Meine Daten/Einstellungen und
    dort unter den Einlog-Einstellungen diese Funktionalität abschalten.
    Erkennbar ist das daran, daß unter "Sie haben die folgenden Aktivitäten
    nicht ausgewählt:"
    steht: "Anzeige des Mitgliedsnamen inklusive der E-Mail-Adresse. Diese
    Option ist jedoch nur verfügbar, wenn Sie und das andere Mitglied gemeinsam
    an einer Transaktion beteiligt sind."

    Sollte dies der Fall sein, kann man dies durch Ändern der
    Einlog-Einstellungen und dann unter E-Mail-Adressen der Handelspartner
    anzeigen aktivieren. Danach kann man die Bewertungen neu abrufen.

    Im aktuellen Patch ist die Layoutänderung noch nicht behoben. Warte bitte
    noch den nächsten ab (Heute oder morgen)

    Viele Grüße
    Torsten Weggen
    der "Auktionsbuddy"

    Bei mir klappt es prima, außer bei Privatauktionen, aber davon gibt es ja nicht viele.
    Das in dem Feld unbekannt steht, liegt womöglich daran, das Du den Artikel nicht über den AB eingestellt hast, oder er wurde nicht richtig übernommen.
    Die Artikelnummer ist aber auf jedenfall vorhanden.

    Guten Rutsch

    Peter

    mercyBenutzer ist Offline
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    29 Dez 2002 12:13
    Hallo Cliff,

    die Frage nach dem Patch kam auch nur, da ich den Mailtyp Bewertungen bei mir finde wenn ich unter "Stammdaten - Mailtexte - Neu - Mailtyp(Dropdown-Feld)" gehe und einen neuen Text erstelle. Also entschuldige ich mich erst mal, dass ich an Dir gezweifelt habe (gezweifelt habe ich aber nur was den Patch angeht)
    Moin & Gruß Heinz-G.


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    29 Dez 2002 08:50
    Hey, Problem ist gelöst!!!

    Und zwar muß man als Mailtyp "FREI" auswählen und dann unter z.B. "Keine Bewertungen" nen Text verfassen..
    Dann klappts auch mittem nachbarn.. oder so..
    Learning by doing nennt man das, glaub ich..
    Besten Dank für Tipps und Infos an alle Helfer!

    Cliff
    mercyBenutzer ist Offline
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    29 Dez 2002 09:35
    Learning by doing nennt man das, glaub ich..


    Genau so mache ich das auch mit dem AB
    Moin & Gruß Heinz-G.


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    d.sinclairBenutzer ist Offline
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    29 Dez 2002 10:32
    Hallo erst mal.....

    @mercy: Na sicherle

    Super das sich das Problem gelöst hat. Allerdings finde ich den angegebenen Punkt FREI nicht - dort steht bei mir statt Frei - Bewertungen

    Na denne, und in diesem Sinne:

    Allen einen guten rutsch ins neue Jahr.

    mfg
    Sinclair
    mfg

    Sinclair

    nei02Benutzer ist Offline
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    12 Jan 2003 06:51
    Bei mir funktioniert die Funktion "Mal an alle, von wlechen ich noch keine Bewertung bekommen habe" nicht.
    Ich habe einige Auktionen ohne Bewertung, welche keine emailadresse haben. Er schreibt nur eine Mail und bricht dann bei diesem Satz ab.
    Also: Keine eMailadresse --> Programmabbruch!
    mercyBenutzer ist Offline
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    12 Jan 2003 09:24
    Hallo Werner,
    bestätige doch mal die Frage nach dem Löschen der Bewertungen mit ja und frage dann noch mal alle Bewertungen ab. Eigentlich sollten dann alle Käufer mit Mailadresse da stehen. Dann dürfte es eigentlich keine Probleme mehr geben.
    Moin & Gruß Heinz-G.


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