Hallo,

hatte heut wieder Mahnday *g* und da wollte ich mal die Multiselct-Funktion ausprobieren. Aber schon beim ersten Delinquenten mit zwei überfäligen Rechnungen wurden mir nur leere Mails generiert. Hab danach wieder auf gute alte Handarbeit umgestellt und alle überfälligen Rechnungen einzeln abbeschossen. Hat jemand ne Ahnung warum die Mails leer waren?

Gruß, Ralf

Du mußt unter Stammdaten - Mailtexte mindestens einen Mahntext als Standard definieren.

Hallo Mercy,

ich hab doch meine Mahntexte, erste Mahnung ist bei mir die Zahlungserinnerung und dann kommt die zweite Mahnung. Wenn ich die Rechnung einzeln nehme dann funzt die Mahnung ja auch. In dem beschriebenem Fall waren es zwei Rechnungen an den gleichen Bieter. Und da kamen per Multiselect nur leere Mails raus.

Viele Grüße
Ralf

Hallo Ralf,

genau deshalb meine obige Frage:

Hast Du unter Stammdaten - Mailtexte - 1.Mahnung den Haken bei Standard gesetzt????????

Dieser Haken sorgt dafür, dass der entsprechende Mailtext bei Multiselect verwendet wird. Auch wenn nur ein Mustertext vorhanden ist.

Hallo mercy,

danke für den Tipp, den Haken hatte ich dort natürlich nicht. Muß dann bei 2. Mahnung wohl auch nen Haken für Standard setzen, oder?

Gruß, Ralf

Hallo Ralf,
am besten bei jedem Mailtyp einen als Standard definieren. Aber wirklich nur einen pro Mailtyp, nicht mehr. Der AB merkt so einen Fehler nicht.

@mercy:

Danke!