Magic_marktplatz
erstellt: 02. September 2003 16:29

Hallo,
ich habe ein Problem beim Verwalten der Auktionen im Fenster "Rechnungen/Mahnungen": Das Feld, mit dem ich den Zahlungseingang erfassen kann, ist nicht aktiviert (grau und nicht anklickbar). Warum? Beim Status sind bisher folgende Schritter aktiviert: "Rechnung erstellt","Rechnung versendet" und "Mail".
Thx
Thomas

Hallo magic,
Rechnung bezahlt ist nicht abgehakt?
Was sagt denn die Historie?

Magic_marktplatz
erstellt: 02. September 2003 17:33

Hi Mercy,
mir ist gerade aufgefallen dass ich im Auktionsbuddy 2.0 das Problem nicht hatte - vielleicht ist es beim Importieren der Auktionen entstanden.

Hier meine Einstellungen + das deaktivierte "Zahlungseingang erfassen"-Feld:


Thx
Thomas (magic_marktplatz)

/edit: Das gleiche ist auch bei den anderen Auktionen der Fall. In der History ist nur aufgezeichnet, wann die drei markierten Sachen gemacht worden sind.

Hallo Thomas,

wie sieht es mit der Einstellung "Rechnungen per Mail schreiben Status fort" aus.

Aktiviert oder nicht aktiviert.

Zu finden unter:
Extras-Optionen-Rechnungen

Hi Mercy,
das hatte ich auch schon probiert - allerdings macht es keinen Unterschied ob die Funktion aktiviert ist oder nicht.
Gruß
Thomas

/edit: Hab jetzt noch ein bisschen unter "Status" rumprobiert und dann geschaut als was die Auktion angezeigt wird:

"Rechnung bezahlt" aktiviert -> bleibt auf Mail gesendet und der Farbe orange
"Ware versendet" aktiviert -> bleibt auf Mail gesendet und der Farbe orange

Und jetzt kommts: Wenn ich auf die Schaltfläche"Ware versendet" klicke (anstatt manuell ein Häckchen zu machen), dann wird die Auktion auch grün und als "Ware versendet" angezeigt und die Schaltfläche "Zahlungseingang erfassen" wird aktiviert! Im Moment muss ich laut Buddy also zuerst die Ware versenden bevor ich dafür Geld bekommen kann!?

Auf was hattest Du denn die obige Einstellung anfangs stehen?

Wenn Du den Haken gesetzt hast und dann eine neue Rechnungs-Mail auslöst, funktioniert es dann vielleicht?

Das Problem ist beim Importieren entstanden: Bei neuen Auktionen wird der "Zahlungseingang erfassen"-Button aktiviert sobald man die Rechnung gedruckt hat.
Mittlerweile kann ich das Problem (wenn auch zeitaufwendig) umgehen, außerdem sind nur noch ein paar importierte Auktionen übrig, weshalb der Fehler auch nicht so schlimm.
Danke für den schnellen Support, Mercy!
Gruß
Thomas (magic_marktplatz)