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Adressprobleme!
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Adressprobleme!
Letzter Eintrag 15 Dez 2002 04:20 von
mercy
. 3 Antworten.
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Ensis
Ganz neu hier
Posts:
13 Dez 2002 01:54
Der AB ist ja an sich ein klasse Programm, aber die Adressverwaltung muss dringend mal verbessert werden. Unabhängig davon das ich hier immer mehr Leute lese, die keine Lust haben mehrere tausend Adressen oder hunderte von MB grosse Adressdateien zu verwalten (verständlich) und ich mir um diese Grenze auch schon Sorgen mache, gibt es jetzt noch ein konkretes Problem: Ein Käufer hat in seinem Ebay-Account keinen Namen angegeben, daher ist der Mailordner für den Kunden zwar erzeugt worden, aber ohne Namen. Das ist soweit ok. Jetzt habe ich den Namen nachgetragen, der AB benennt auch den Mailordner in den korrekten Namen um, hat aber den gesamten Schriftverkehr mit dem Kunden gelöscht. Ich brauche aber noch Angaben aus einer der Mails!
Nochmal zur Grundsatzdiskussion, da der AB kein Spiel ist, sondern für viele Leute ein wichtiges Werkzeug für ihren Lebensunterhalt sind zwei Dinge für ihn einfach lebenswichtig:
Die Sicherheit, das ich mir keine Sorgen machen muss, das der AB wichtige Daten vernichtet und eine gewisser Komfort bei der Bedienung, weil ich eben nicht die Zeit habe in der Adressliste zwanzig Seiten nach unten zu scrollen oder jede eingegange Email mittels Rechtsklick und Einsortieren in den richtigen Kundenordner zu bringen. Wenn das gegeben ist, bin ich auch gerne bereit etwas mehr für den Buddy zu zahlen.
Ensis
Ganz neu hier
Posts:
15 Dez 2002 11:09
Nochmal, der AB hat mir im oben genannten Fall auch die Rechnung des Kunden gelöscht. Das heißt, ich habe gar keine Daten mehr zu dem Geschäft. (Natürlich kann ich mir über Ebay und den Kunden die Daten wiederholen, aber das kann es doch nicht sein.) Ich habe jetzt eine Lücke in den Rechnungen und einen Kunden dem ich den Datenverlust erklären muss.
d.sinclair
Ganz neu hier
Posts:
15 Dez 2002 12:39
Hallo,
nun ja, das einsortieren der Mails war ja schon eingebaut, aber aufgrund einiger beschwerden hatte Torsten diesen Mittelweg gefunden.
Wenn du den anfangsbuchstaben des Kunden auf der Tastatur drückst geht der Buddy automatisch nach z.B. s - vorher die erste Adresse anklicken (in der eMail Maske)damit das Adressfeld aktiviert wird.
Ich weiß das das auch noch keine so tolle Lösung ist, aber für den Anfang......
Zu dem anderen kann ich leider nichts sagen, da ich diesen Fall noch nicht hatte. Vielleicht mal das Tabellenverzeichniss zippen und Torsten schicken.
mfg
Sinclair
mfg
Sinclair
mercy
User des AB seit 05/2002
kein Mitarbeiter der Programmierer !!!
Powerschreiber
Posts:9147
15 Dez 2002 04:20
Hallo,
zumondest die erhaltenen Mails müßten doch im Ordner Mails als eml-Datei vorliegen. Diese kannst Du z.B. mit Outlook lesen.
Moin & Gruß Heinz-G.
Humor und Geduld sind die Kamele, mit denen ich durch jede Wüste komme
Meine Aussagen stellen keine verbindliche Rechtsberatung oder Rechtsdienstleistung dar. Sie geben lediglich meine Meinung wieder.
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