Hallo,
ich habe mal ein paar Grundlegende Fragen. Ich möchte Auktionsbuddy nur hernehmen um meine Auktionen nach Abschluß zu verwalten. Einstellen möchte ich mit einem anderen Programm. Ich habe die letzten Tag a bisal rumprobiert und festgestellt, das man die eMails auch an den Auktionsbuddy weiterleiten kann an ein extra angelegtes Konto. Der Import funkioniert auch wunderbar.

Nun meine Frage wo ich noch ned so durchgestiegen bin

1) Kann man den Auktionsbudy dafür hernehmen, oder kann ich nur Auktionen verwalten die ich auch mit diesem Online gestellt habe?

2) Sehe ich das richtig das beim Erstkontakt gleich die Rechnung gesendet wird? Was ist wenn der Kunde noch was optional haben will? Geht das mit dem Programm überhaupt?

3)Das wars erstmal - weitere Fragen ergeben sich evtl. aus den Antworten

Gruß

Christian

Hallo Christian,

zu1.: Du m ußt nur die EOA-Mails mit dem AB einlesen. Beim Verarbeiten erstellt er eigenständig die entsprechende Auktion mit den Daten, die für die reine Verwaltung zuständig sind.
zu 2.: Du kannst ja auch ganz normale Mails mit dem AB schreiben, oder Dir vorgefertigte Mails erstellen. Eine Rechnung löst Du ja erst manuell dann aus, wenn alles andere geklärt ist. (ich hoffe, ich habe die 2. frage richtig verstanden.)

Hallo,
also mit der zweiten Frage meinte ich eigentlich, was passiert, wenn der Kunde (eBayler) zwei von meinen Sachen will. (Passiert öfter) - Kann ich dann die Rechnung editieren oder wie funktioniert das? Irgendwie blicke ich da noch ned so ganz durch. Ich habe es zwar probiert, aber irgendwie bin ich immer gescheitert

zu 1) Danke

Christian

Hallo Achim,
also Du kannst im Rechnungsformular unten links mit dem "Neu-Button" (1.) eine neue Rrechnungsposition (2.) einfügen und bearbeiten und anschließend mit dem "Speichern-Button" abspeichern.

               

Hallo,
ok das habe ich jetzt auch gesehen mit deiner Hilfe. Irgendie schon etwas kompliziert bei so viel Masken für den Anfang. Aber trotzdem habe ich noch ein Problem. Ich habe mir eine Begrüßungsmail zusammengeschustert mit Auktionsdaten, Rechnungsdaten ....) Nun will ich das ich diese dem Kunden schicke, wenn ich z.b. den Endmail bekomme. Die Mail sieht ca. so aus:

Hallo %NAME1% %NAME2%,

Herzlichen Glückwunsch zur gewonnenen Auktion!
Sie haben von mir folgende Artikel ersteigert:

%AUKTIONSNR1%
%TITEL1%
%AUKTIONSNR2%
%TITEL2%
%AUKTIONSNR3%
%TITEL3%


Bitte überweisen Sie den zu zahlenden Betrag auf folgendes Konto:

Inhaber: Christian Hofmann
Bank: Landsberg-Ammersee Bank eG
BLZ: 700 916 00
Kontonummer: 10 11 26 300
Betrag: %GESAMTBETRAG% Euro

Geben Sie bei der Überweisung bitte unbedingt die Artikelnummer sowie Ihren eBay-Namen an, um Missverständnisse vermeiden. Wird die Zahlung durch eine andere Person getätigt, weisen Sie diese bitte darauf hin.

Alternativ können Sie auch per Paybox bezahlen.
Meine Payboxnummer lautet: +49 000 455 455 6

Wenn Sie noch keine Paybox haben, können Sie sich hier ganz einfach bei Paybox anmelden:
http://www.paybox.de/microsite/inde...0004554556

Versandadresse:
Bitte überprüfen Sie noch einmal die Daten und vervollständigen diese bitte gegebenenfalls:

Name : %NAME1% %NAME2%
Strasse : %STRASSE%
Wohnort : %LKZ%-%PLZ% %ORT%

***WICHTIG***
Bei T-Shirt-Auktionen benötigen wir Ihre Größe der Textilie!
***WICHTIG***

Sobald das Geld auf dem Konto ist, schicke ich die Sachen gleich los!

Mit freundlichen Grüßen,
Christian Hofmann
ComWeb Design

So nun habe ich Probiert das ganze im Mail-Typ Rechnung zu machen, nur da komme ich ja nur hin wenn ich die Rechnung erstelle. Ich möchte das ganze aber gerne vorher schon machen. Im Control-Center oder der Auktionsverwaltung gibt es ja leider keine Möglichkeit eine eMail zu versenden. Was bleibt mir denn dann noch für eine Möglichkeit?

Gruß

Christian

PS: mercy danke für deine Hilfe - Ich weis rtfm aber irgendwie werde ich da auch ned schlau draus ...

PPS: Wenn ich jetzt mit den Tests fertig bin würde ich gerne die DB wieder "jungfreulich" machen - geht sowas überhaupt - Also die ganzen Testuser und Auktionen raus ...

Im Grunde genommen willst Du also eine Rechnung versenden, bevor Du sie technisch im AB erstellst? Das ist glaube ich nicht möglich, weil ja rein buchführungstechnisch auch absolut verkehrt.
Abgesehen davon würde ich in Deiner Mail nicht die Variablen %AUKTOINSNR1%, %TITEL1%, %AUKTIONSNR2%, %TITEL2% etc. verwenden sondern einmalig %POSITIONEN%.
Den kompletten AB-Inhalt zu löschen geht soviel ich weiss nicht so einfach. Du könntest jeden einzelnen Datensatz per Hand löschen, aber ich weiss nicht, wie das mit der Nummerierung der Rechnungen und Auktionsnummern ist, ob diese bei "0" wieder beginnen. Ich hab´s nocht nicht probiert, vielleicht weiss jemand anderes etwas dazu.

Hallo,
ne eine Rechnung will ich noch nicht erstellen. Ich möchte halt dem Kunden die notwendigen Daten geben, die er braucht um die Auktion weiterzuführen. Dazu gehören normal der Betrag, Kontoverbindung und die ersteigerten Artikel. Die Rechnung bekommt er danach, wenn ich den Artikel verschicke. Ist ja auch so üblich. Normal bekommt man die Rechnung erst wenn man die Ware bekommt *denk*.

Ich bräuchte halt nur irgendwie ne Möglichkeit wie ich das Templet verschicken kann zu dem Auktionsgewinner. Danach (Bezahlung) versende ich die Rechnung und die Ware.

Der Tip mit %POSITIONEN% ist gut und wird gleich aufgenommen.

So long

Christian

Aaaahh, der Groschen ist gefallen.
Im Grunde so ähnlich wie das, was ich auch mache. Ich gehe dabei folgendermaßen vor.<ol><li>Einlesen der EOA-Mail<li>Rechnungserstellung ganz normal über Auktion verwalten und Rechnung erstellen.<li>Versenden der "Zahlungsaufforderung" oder "Begrüßungsschreiben" (wie Du es nennst, andere würden es tatsächlich aber Rechnung nennen ) per eMail.<li>Nach Zahlungseingang Rechnung drucken incl. Vermerk "Betrag dankend erhalten".<li>Versand der gedruckten Rechnung mit der Ware.</ol>
Denn ohne Erfassung der (Mail-)Rechnung als solche kannst Du ja auch den Zahlungseingang nicht überwachen.

Hallo zusammen,
gutes Thema. Ich habe ein ähnliches Problem.
Wenn ich dem Kunden die Mail gesandt habe und er einen weiteren Artikel kauft, schreibt der AB diesen nicht in die vorhandene Rechnung, sondern legt eine neue Rechnung an.
Es wäre super, wenn Torsten das wieder ändern könnte, also dass nach Absenden einer Mail nicht sofort der Status "Rechnung gedruckt" erreicht ist.
Oder gibt eine andere Lösung?
Gruß Hartmut

Hallo habeni,
Den Status kannst Du mittlerweile auch manuell im Rechnungsbereich oben ändern.
Ich würde aber einfach die ursprüngliche Rechnung um die neuen Positionen ergänzen, einen Vermerk einfügen (z.B.: "Zweitschrift wegen Änderung" o.ä.) und dem Kunden die geänderte Rechnung zukommen lassen.

Hallo,
es gibt noch eine Möglichkeit (Ich weiß, das darf mal wieder keiner vom FA wissen ):

In der schon erstellten Rechnung die Rechnungspositionen unten löschen (mit dem roten Kreuz UNTEN ), dann öffnet sich ein Fenster in dem gefragt wird ob die Auktion wieder auf Adressen und Preis erfasst zurückgestellt werden soll, das Fenster mit Ja beantworten.

Jetzt wieder in Auktionen Verwalten für jede Auktion des Bieters die Rechnung erstellen. Jetzt müßten im Rechnungsfenster alle Auktionen des Bieters aufgeführt sein in einer Rechnung.

mfg
Sinclair

wobei Sinclair´s Lösung die elegantere ist, wenn die Artikel alle über eBay verkauft wurden. Hat man jedoch Artikel, die man zusätzlich an eBay vorbei verkauft hat, wie z.b. Zubehör o.ä. kann man diese Positionen manuell ergänzen.

Hallo zusammen,
erst mal Dank für die Vorschläge. Sie sind beide o.k. und funktionieren auch.
Aber wäre es nicht einfacher, dass Torsten die Sache mit dem Status überarbeitet:
Also, solange ich nur eine Mail abschicke, ordnet der AB neue Artikel der bestehenden Rechnung zu, erst wenn ich die Rechnung "gedruckt" habe, generiert er eine neue Rechnung. Das entspricht dann auch einer ordnungsgemäßen Buchführung.
Oder? Torsten, was sagst Du dazu?
Gruß Hartmut

Hallo,
Jain, denn rein rechtlich gesehen ist das, was Du per Mail verschickst eine Rechnung; ergo ist mit dem Versenden der Mail der Status auf Rechnung gedruckt zu stellen. Es ist dabei eigentlich egal, wie Du das Kind nennst. Als Angebot kannst Du die Rechnung eigentlich auch nicht ausgeben, da Deine Auktion ja bereits das Angebot ist. Ist ´ne schwierige Situation, wo die Meinungen (auch von Fachleuten) sicher auseinandergehen.

Hallo,

da gebe ich Mercy Recht.

Sobald ich den Kunden auffordere für einen bestimmten Artikel einen bestimmten Betrag auf ein Konto zu überweisen ist es eine Rechnung. Da ist nun mal nichts dran zu ändern, egal wie die Mail aussieht oder wie diese genannt wird.

Das anschliessend beim Versand der Ware noch einmal eine gedruckte Rechnung beigelegt wird ist vom Gesetzgeber her zwar nicht erforderlich, aber als Service eine vernünftige Sache, genausogut ist hier aber auch ein Lieferschein.

Viele Grüsse
Heidi