Hallo,
ich habe folgendes Problem:
Eine meiner Auktionen musste nach Abschluss storniert werden. Da der Buddy die Auktion ganz normal als mit Verkauf beendet in seiner Verwaltung hatte, habe ich versucht, in der Rechnungsmaske die Rechnung zu stornieren. Ich hatte angenommen, das Buddy dann auch die Auktion als abgeschlossen kennzeichnet, dem war aber nicht so. Um endlich wieder ein sauberes CC zu bekommen habe ich etwas herumprobiert und mehrfach die Rechnung erstellt und wieder storniert. Um die Sache endlich abzuschliessen, habe ich die Auktion dann einfach auf abgeschlossen gesetzt.
Nun habe ich festgestellt: Die Auktion gibt es mit zwei unterschiedlichen Nummern (z.B. 2 und 10) jetzt zweimal im Buddy und beide haben trotz stornierter Rechnung den Rechnungspreis, der bei der Auktion angefallen wäre.
Zur Verdeutlichung: Es gibt jetzt z.B. die Auktionen 1-5, dann existiert die bewusste, plötzlich existierende Auktion mit der Nummern 10. Die Nummern 6-9 sind damit gar nicht benutzt und vermutlich wird Buddy ab 11 weiterzählen.
Für Auswertungen ist das natürlich nicht so gut aber vor allem:
Sind nun alle Rechnungsnummern zwischen meiner letzten, "echten" abgeschlossenen Auktion (5) und dem irgendwie entstandenen Duplikat (10) dauerhaft "verloren", wird Buddy also für die nächste Auktion tatsächlich die erste Nummer nach dem Duplikat (11) benutzen?
Wie bekomme ich das verdammte Ding dauerhaft gelöscht?
Und wie kann ich ggf. den Buddy dazu bringen, mit den Auktionsnummern nach der letzten ordentlichen Auktion Nr. 5 also mit der Nummern 6 weiterzumachen statt nach der Lücke inklusive des Duplikats mit Nummer 11?
Natürlich sind damit auch die Infos auf der Übersichtsseite durcheinander.
Danke und ein schönes Wochenende
Bild Buddyübersicht