Hallo xyz,

in den kommenden Monaten wird eBay ein neues Rechnungssystem
einführen. Auf Anregung unserer Mitglieder haben wir in das
neue Rechnungsformat folgende zusätzliche Optionen integriert:

- Zusätzlich zur Artikelnummer wird die Artikelbezeichnung
angezeigt.
- Sie können Ihre Kontobewegungen nach Artikelnummer oder
Gebührentyp sortieren.

Nach der Umstellung des Rechnungssystems, erscheinen Ihre
Abonnementgebühren für Ihren eBay Shop oder den
Verkaufsmanager bzw. den Verkaufsmanager Pro entweder am 15.
oder dem letzten Tag des Monats, abhängig vom
Rechnungszyklus, dem Sie zugeordnet sind.

Bisher haben wir Ihre Gebühren jeden Monat genau an dem Tag
abgerechnet, an dem Sie Ihren Shop oder den Verkaufsmanager
bzw. Verkaufsmanager Pro abonniert haben. Wenn Sie z.B. am
10.6. einen eBay Shop eröffnet haben, wurden die Gebühren
hierfür bisher jeweils am 10. eines Monats abgerechnet.

Nach der Umstellung Ihres Abonnements auf das neue
Abrechnungssystem erscheint auf Ihrer Rechnung eine einmalige
Anpassungsgebühr. Dies ist keine zusätzliche Gebühr. Es
handelt sich lediglich um die anteilige Abonnementgebühr für
den Zeitraum zwischen der letzten Abonnementabrechnung und
der aktuellen Rechnung.

Bitte beachten Sie, dass Sie von sich aus nichts unternehmen
müssen, um Ihr Verkäuferkonto auf das neue Rechnungssystem
umzustellen. eBay versendet auch keine E-Mails, in denen Sie
gebeten werden, Maßnahmen zur Umstellung Ihres
Verkäuferkontos zu ergreifen. Sollten Sie solche E-Mails
erhalten, antworten Sie nicht darauf und klicken Sie auch
nicht auf eventuell in der E-Mail enthaltene Links.

Wenn Sie Fragen zum neuen Rechnungssystem haben, gehen Sie
bitte zu [URL]www.ebay.de/help/account/gb_billing_faq.html[/URL] oder
antworten Sie auf diese E-Mail.

Mit freundlichen Grüßen
eBay

Datum: Mittwoch, 25. Februar 2004
Zeit: 13:59 Uhr MEZ

*** VORANKÜNDIGUNG: NEUES ABRECHNUNGSSYSTEM ***

Liebe eBay-Verkäufer,

die weltweite eBay-Gemeinschaft wächst stetig. Um den ebenfalls gewachsenen Ansprüchen unserer Mitglieder gerecht zu werden, haben wir ein neues Abrechnungssystem entwickelt. Wir werden am 1. März mit der Umstellung auf das neue System beginnen und sie ungefähr zwei Wochen später abgeschlossen haben.

Was ist neu?

Die monatliche Rechnung, die Sie von uns per E-Mail erhalten, wird detailliert alle Kontovorgänge aufweisen, so dass Sie die Rechnungsbeträge leicht nachverfolgen können.

Die Kontostandseite in „Mein eBay“ wird übersichtlicher und die Artikelbezeichnung wird zusätzlich zu der Artikelnummer aufgeführt. Sie können die einzelnen Posten z.B. nach Datum, Artikelnummer oder Gebührentyp sortieren. Außerdem können Sie Ihre Kontostandseite zu Microsoft Excel® übertragen.

Ihr Rechnungszyklus und Ihre derzeitige Zahlungsmethode werden nicht geändert.

Bitte beachten Sie,
dass wir Ihr eBay-Verkäuferkonto automatisch auf unser neues Rechnungssystem umstellen werden und Ihnen somit kein zusätzlicher Aufwand entsteht.

Beispiele und weitere Information zu unserem neuen Abrechnungssystem finden Sie auf dieser Seite.

Herzliche Grüße

eBay-Team

natürlich gehöre ich mal wieder zu denen, bei denen das holen der kontodaten überhaupt nicht klappt.

der ab geht zwar in my ebay rein aber dann kommt:

Eingabefehler
Ihre Eingaben waren fehlerhaft. Bitte gehen Sie zurück, und vergewissern Sie sich, dass Sie alle Felder korrekt ausgefüllt haben.

habe noch keinen tipp gefunden, der mir hilft. bin auch schon in myebay drinnen gewesen - hat aber dennoch nicht geklappt



ist bei mir keine layoutfrage sondern mein kontostand beim ab ist 0,0 €€

wäre schön wenns wahr wär

Hallo Olli,

es ist wohl trotzdem eine Layoutfrage.
Ebay hat anscheinend mittlerweile den Umbau abgeschlossen. Der Aufruf des Konto erfolgt jetzt etwas anders wie vorher, daher stimmen die Eingaben des AB an den jeweiligen Stellen natürlich auch nicht mehr; ergo gibt es eine entsprechende Fehlermeldung.

Original von SmartSellers2
ist bei mir keine layoutfrage sondern mein kontostand beim ab ist 0,0 €€

Du bist mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit Nettoberechtigt und somit kann Deine Kontoabfrage nicht funktionieren, da nur Bruttobeträge eingelesen werden.
Das Problem besteht seit Einführung der Nettoberechtigung und wird sicherlich irgendwann mal gefixt.

Hallo zusammen,

leider ist man dem Fehler seiten der Entwickler noch immer nicht nachgegangen! Ich hatte schon vor vielen Wochen diesen Bug mitgeteilt, dass bei mir der Kontostand nicht abgefragt werden kann. Auch bei mir immer O,00€. Wäre toll wenn dem so wäre!

Dieses Thema ist immer wieder Bestandteil des Forums. In der Zwischenzeit sind 3 Patches gekommen. Wieder nichts!

Ich sehe dies schon als Ignoranz den Kunden gegenüber, dass nicht reagiert wird.



Gruß
Reiner

Folgendes wurde bereits mehrfach geschrieben:
[list][*]das Problem lag bisher daran, das Ebay ca. 4 oder 5 Monate gebraucht hat um sein Abrechnungssystem und die entsprechenden HTML-Seiten umzustellen.[*]in dieser Zeit gab es mehrere verschiedene Layouts parallel seitens Ebay. Es macht kaum Sinn das Programm damit vollzustopfen, dass man mehrere Ausleseroutinen benötigt und diese auch noch mehrmals wöchtl. ändert[*]schrieb jemand, das Team würde die Funktion aus eben diesen Gründen wohl bis zur API-Nutzung nicht mehr unterstützen[*]Hat eBay erst seit ca. 3 Wochen die Umstellung abgeschlossen[*]Ist der Programmierer seit 3 Wochen in Urlaub (ja, auch Programmierer haben sowas) und m.W. ab Montag wieder da.[/list]

Original von Reicla
Ich sehe dies schon als Ignoranz den Kunden gegenüber, dass nicht reagiert wird.

Dazu könnte ich jetzt etwas sagen, lass es aber lieber.

Der Aktuelle Konzostand kann man sehen

wenn man auf aktualisieren geht, anschliesend Oben in der leiste auf
zurück drückt <-

und schon sieht man den neuen Stand auch im AB

Genial - Danke

mein tip geht nicht mehr

da kommt nun : Es tut uns Leid, aber das Anfangsdatum fehlt oder ist ungültig. Bitte gehen Sie zurück und versuchen Sie es erneut!

ja, hab ich auch schon bemerkt.

schade, denn dein tip war echt klasse.

Original von hj-braden
mein tip geht nicht mehr

Dann hat uns eBay wohl wieder einmal ein Strich durch die Rechnung gemacht