Rechnungen zusammenfassen -> Anmerkungen:

Beim Zusammenfassen werden etwaige Notizen im Feld "Anmerkungen" vom Vermerk "Rechnung zusammengefaßt aus..." überschrieben - das ist nicht gut.

Hallo Harry,
was jetzt hier nicht die feine Art ist, will ich mal nicht weiter kommentieren...

Ist Ihnen eigentlich bekannt, daß es nicht ohne Einwilligung des Absenders erlaubt ist, eMails zu veröffentlichen oder der Allgemeinheit zur Verfügung zu stellen??

Bei uns ist definitiv keine Bestellung "versemmelt" worden, es sind nur am Anfang der Woche durch einen Fehler in unserem Verwaltungsprogramm einige Schlüssel rausgegangen, die nicht für die Netzwerkversion sondern für eine Einzelplatzversion waren.

Gott sei Dank gab es auch noch andere ausser Ihnen, die den AB3 bestellt haben, die wir in der Reihenfolge der Eingänge abgearbeitet haben...das dies vielleicht bei der Menge der Bestellungen einen Moment gedauert hat, kann schon mal passieren!

Wir hätten uns natürlich auch 10 Leute einstellen können, die alles bearbeiten, bloß würde dann der AB3 nicht 49,-- € sondern vielleicht 990,-- € kosten. Ich glaube nicht, das dies im Sinne der Anwender ist.

Ausserdem fand ich Ihren Beitrag in diesem Forum (und Ihre Mail an den Support war eine exakte Kopie davon) ebenfalls nicht sehr konstruktiv.

Ein ziemlich verärgerter...

Auch ich bin ziemlich verärgert .......

1. Das Programm hat 169,-- und nicht 49,-- gekostet.
2. Ihr Mitarbeiter hat den 2. Key auch nur für einen Account geschickt und die restlichen 5 vergessen
3. Der Ton der Mails Ihres Mitarbeiters ist nicht der angebrachteste Kunden gegenüber, so kommts halt dann zurück

Vom Support habe trotzdem bis heute nichts gehört, wird wohl auch so bleiben, denk ich

Hab den Buddy so ziemlich von der 1. Version des 2.0, war immer zufrieden, aber was jetzt diese Gifterei soll, ich weis nicht.

Konstruktiv ist das nicht.

Der Ton macht die Musik

2. Ihr Mitarbeiter hat den 2. Key auch nur für einen Account geschickt und die restlichen 5 vergessen

Schon mal daran gedacht, dass der Key für alle Arbeitsplätze gedacht sein könnte?
Könnte es vielleicht sein, dass die gewünschten Feature in diesem einen Schlüssel codiert sind?
<hr>
Konstruktivität setzt 2 kooperierende Seiten voraus und wie ba-bas schon sagt macht der Ton die Musik. Startprobleme kann es in solchen Phasen wie jetzt immer geben und gibt es auch überall. Egal ob es sich um kleine Unternehmen handelt oder große.
Ich habe sowohl mit "NewMediaDesign" als auch mit "Weggen&Flohr" nie Probleme gehabt. Ich habe mich aber auch nie destruktiv verhalten, sondern auch gesehen, dass irren menschlich ist.

Geht nicht mit 1 Key (dies zur Info) man braucht für jeden Account einen eigenen Key.
Hatte ich auch alle bestellt und Liste hingemailt.
Nachdem der 1. Key kam hatte ich einen Tag später eine Erinnerungsmail geschickt.
Die Antworten und besonders der Ton der Antworten von Enno waren nicht dazu angetan eine freundliche Stimmung zu verbreiten.
Einen weiteren Tag später nochmal daran erinnert.
Nach 4 Tagen war es endlich geschnallt und die anderen 5 Key´s kamen auch, wieder mit einer bissigen Bemerkung von Enno.

Dies zum Ton.

Antworten auf Supportanfragen habe ich seit einer Woche nicht erhalten - ist mir auch egal.

Klink mich jetzt aus.