Bei mir ist ein Problem in der Bewertungsverwaltung aufgetreten, der eine Änderung im AB3 erfordert. Ich bitte die Entwickler, sich drum zu kümmern:

Problembeschreibung:
Nach einer Auktion habe ich einen Kunden bewertet. Die Bewertung erfolgte auf den eBaynamen "muellermeier" (ausgedacht) mit dem der kunde auch gekauft und der dem AB3 bekannt ist. Meine Bewertung wurde auch von der Bewertungsverwaltung ausgelesen.

Der Kunde hat mich auch bewertet, hat aber vorher seinen eBay-Namen auf "meierschulze" geändert. AB3 liest auch diese Bewertung ein und legt Sie mit unbekannter Auktionsnummer ab.

Der Erfolg ist jetzt, dass muellermeier von mir regelmässig Erinnerungsmails für die Bewertung bekommt, und ich im AB3 immer meierschulze vorgelegt bekomme, wenn ich nach noch von mir abzugebenden Bewertungen suche.

Ich denke, da sollte es eine Möglichkeit im AB3 geben, manuell etwas an den Bewertungen in der Verwaltung zu verändern.

... und ratet mir bitte nicht, alle Bewertungen neu abzurufen und vorher die alten löschen zu lassen...

Das hab ich nämlich gerade getan und damit ist das Problem für die Bewertung in der Tat beseitigt. Dafür hat der AB3 die eMail-Adressen der Kunden nicht übernommen.

Da ich dadurch nun überhaupt keiner Erinnerungsmails für Bewertungen mehr senden kann, ist das auch nicht zufriedenstellend.

Hallo,
ich zitiere aus den FAQ zum AB2:

10. Beim Abrufen von Bewertungen werden keine Email-Adressen heruntergeladen:

Wichtig ist, daß bei der Anzeige der Bewertungen in Ebay die Email-Adressen auch angezeigt werden. Man kann unter MeinEbay/Meine Daten/Einstellungen und dort unter den Einlog-Einstellungen diese Funktionalität abschalten. Erkennbar ist das daran, daß unter "Sie haben die folgenden Aktivitäten nicht ausgewählt:"steht: "Anzeige des Mitgliedsnamen inklusive der E-Mail-Adresse. Diese Option ist jedoch nur verfügbar, wenn Sie und das andere Mitglied gemeinsam an einer Transaktion beteiligt sind."

Sollte dies der Fall sein, kann man dies durch Ändern der Einlog-Einstellungen und dann unter E-Mail-Adressen der Handelspartner anzeigen aktivieren. Danach kann man die Bewertungen neu abrufen.

Bei Deinem ersten Problem kann ich Dir leider nicht helfen.

Aber beim 2. Problem habe ich eine Lösung. Ich denke, dass Du die eMail Adressen bei ebay eingeschalten haben wirst. Ab und zu hat der AB trotzdem Probleme mal die eMail einzulesen (ist bei mir schon ein paar Mal vorgekommen). Einfach die Bewertungen nochmal abrufen. Bei der Frage ob die Berwertungen aktualisiert werden sollen. Enfach auf Ja klicken, so ließt er nämlich für alles alles nochmal aus und aktualisiert die Datensätze.
Bei mir hat das immer geklappt.

Ich möchte mich auch noch einmal dazu melden.
Bei mir ist es außerdem so, das bei 2 Bewertungen, die abgegeben wurden, und daraufhin eine Antwort vom Käufer sowie Verkäufer abgegeben wurde, die eine Antwort gelesen wird, aber die andere nicht.
Das ist auch so, wenn ich die Bewertungen komplett neu auslese.
Außerdem fehlt bei den Bewertungen eine Anzeige, wenn zu einer Bewertung ein Zusatz geschrieben wurde.
Bei eBay wird das angezeigt, aber im AB gibt es dafür kein Sichtfenster.
Habe ich aber auch schon in einem Extra Beitrag gepostet, aber wurde bestimmt vom AB Team nicht erkannt oder ignoriert.