Hallo Zusammen!

Vor wenigen Tagen habe ich von eBay die "Einladung" zum Powerseller Programm bekommen.

Nichts einfacher als das...ein paar Mausklicke und mein Mitgliedsname schmückt das Powerseller-Emblem.

Jetzt hatte ich hier bereits gepostet, dass ich Probleme mit der Überweisung+ Funktion habe, leider konnte mir so wirklich niemand weiterhelfen.

Also habe ich mir gedacht, nichts leichter als das, dann wendeste Dich einfach mal an die eBay Powerseller Betreuung.

Kurze E-Mail geschrieben, Problem genannt und nach wenigen Stunden kam schon eine NICHT aus Textbausteinen bestehende Antwort.

Nach erster Überraschung über diese außerordentliche Leistung des eBay Mitarbeiters musste ich feststellen, dass der Lösungsweg zu keiner Besserung führte. Also habe ich kurz geantwortet, Problem sei nicht behoben bla bla bla.

Und dann bin ich aus allen Wolken geflogen!
Nur 2 Stunden nach dieser E-Mail (auf einem Samstag um 17.30 Uhr) klingelt bei mir das Telefon...

"Ebay Deutschland Guten Tag! Mein Name ist.... ich würde das Problem gerne mit Ihnen telefonisch direkt online in Ihrem >mein ebay< lösen. Hätten Sie ein paar Minuten Zeit für mich?"

Wow... und das Problem konnte tatsächlich gelöst werden. Der freundliche Herr hat sich mit mir eine viertel Stunde durch den Turbo Lister und "mein eBay" geklickt und selbst kurz getestet ob es jetzt auch wirklich funktioniere.

Anschließend hat er sich sogar noch für meine Unanehmlichkeiten entschuldigt.

Gut, jetzt bin ich erst kurz dabei und sicherlich werden meine Verkaufstätigkeiten bei eBay noch von Enttäuschungen begleitet werden, aber das hat mich echt schon beeindruckt.

Vorallem weiß ich, wie schwerfällig und uneffektiv der direkte Kontakt mit eBay in der Regel ist. Kenne mittlerweile wohl schon einige Dutzend vorgefertigte Textbausteine von den Herren aus´m Service.

Freue mich auf jeden Erfahrungsbericht.

Viele Grüße
morpheusd

Hallo morpheusd,

eine dumme Frage ist das deine Adresse bei Ebay:

morpheusd( 3 )

und schon Powerseller.....

Gratulation
Pauli

Hallo Igel-max!

Normalerweise war ich imm der Meinung, dass es keine dummen Fragen gibt...

Selbstverständlich ist mein Name morpheusd bei eBay, freundlicherweise hat eBay für mich alle Regeln gebrochen und mir trotz nur 3 Bewertungen und fehlendem Umsatz den Powerseller-Status zugeteilt.

Ich muss sagen, dass das wirklich sehr freundlich von eBay ist.

Ich wünsche Dir noch einen schönen Sonntag-Abend.

Viele Grüße
morpheusd

Hallo morpheusd,
warum so empfindlich?
Wenn Du so einen Beitrag startest mußt Du Dich nicht wundern, wenn man sich auch dafür interessiert, sonst würdest Du ja sicher nicht schreiben .
Sicher wird keiner gezwungen seinen Ebaynamen zu nennen, im Gegenteil, aber wenn mal jemand Interesse zeigt, braucht man ja nicht gleich so gereizt reagieren.

@mercy

Hallo mercy, ich habe nicht einmal im Ansatz gereizt reagiert. Vielmehr habe ich den Betrag vom Igel als Ironie empfunden und wollte dieses einfach nur fortführen.

Wenn es also falsch ´rübergekommen sein sollte, sei es hiermit hoffentlich geklärt!

Viele Grüße
morpheusd

Sorry,
dann bin anscheinend mal wieder übermpfindlich. Muß wohl an den bohrenden Kopfschmerzen liegen.

Null Problemo...ich schick Dir gleich ein Aspirit per Mail durch, dann sollte es wieder besser gehen.

@Morpheusd:

Wieso habe ausgerechnet ich über Deine Satire lauthals gegrinst? Herzlichen Glückwunsch zum Powerseller!

Leider habe ich meinen PS_Status im Sauregurkensommer verloren. Ich bin trotz Deines positiven Feedbacks danach nicht mehr auf die Einladung angesprungen. Den Kunden gegenüber halte ich den Powerseller für nicht besonders werbewirksam.

Andererseits hatte ich auch keine gravierenden Probleme während meiner PS-Zeit. Vielleicht sollte ich doch mal wieder? Es gibt doch so manches, was man mal sagen & fragen könnte.

Zumindest wissen jetzt die anderen Nichtenergieverkäufer, an welchen Ombudsman sie sich bei eBayproblemen wenden können. Bei Deinen guten Beziehungen bist Du jetzt für unsere Buddystengemeinde ein echter Glücksgriff!

@bernd:

Ich gebe Dir vollkommen recht, dass es kein verkaufsfördernder Vorteil ist Powerseller zu sein.

Doch die Verkäufe sind auch gut ohne Powerseller-Status gelaufen. Die Kommunikation mit eBay jedoch nicht.

Von daher dient und nutzt dieser Status letztendlich nur in Bezug auf den direkten Kontakt mit den Damen und Herren aus dem eBay Komplex.

Ich sehe das selber in etwa so, wie im normalen Geschäftsverkehr. Bin jetzt vom C-Kunden zum B-Kunden gewachsen. In der Praxis würde ich zur jetzigen Jahreszeit nicht nur eine Weihnachtskarte, sondern womöglich auch noch einen Werbekugelschreiber bekommen.

Wie sich das jetzt weiterentwickelt und ob ich auch noch in 2 Wochen so positiv daherschreibe sei mal dahingestellt.

Übrigens sind die Informationen & Tipps, die ich im moderierten Powerseller-Forum bekomme weitaus qualifizierter als die im eBay Forum für Jedermann. Auch ein Pluspunkt und manchmal ganz hilfrei.

Selbstverständlich bin ich gerne bereit, mich bei der Anbringung von Problemen an eBay aktiv zu beteiligen. Schauen wir mal was noch so auf uns zu kommt.

Es wäre sicherlich ein Zugewinn für die PS-Gemeinde, wenn Du wieder im Boot wärst. Konstruktive und unbequeme Kritik sind immer ein Zugewinn; und das Du das kannst, beweist Du hier ja immer wieder aufs neue.

Was hat denn Powerseller-Sein überhaupt für Vorteile ? *grübel*

PS-Logo auf der Site *naja*
PS-Forum-Zugang *nochmehrnaja*
erhöhter Support durch ebay *kriegt man dann die Textbausteine am Telefon vorgelesen?*

Hallo!

Also ich kenne persönlich viele eBayer aus Freundschafts- und Verwandschaftskreisen die am liebsten bei Powersellern kaufen.
Sie fühlen sich dabei einfach sicherer als bei anderen Usern!
Sicherlich fühlen die sich bei einem Nichtpowerseller mit 1000 Bewertungen zu 100% positiv auch sehr sicher, allerdings reichen auch weniger Bewertungen und asd Powerseller Logo.
Das man natürlich auch bei Powersellern in die Sch***e greifen kann, ist uns wohl bekannt.
Negative Schlagzeilen in Rundfunk, TV und Presse verunsichern allerdings einige Neulinge, die dann gern auf einen vermeintlich "sichereren" Verkäufer setzen.

So und nun last euch schön bescheren, ich wünsche euch auf alle Fälle reichlich Geschenke und ein wunderschönes Fest (auch mal ohne eBay)!

Grüße
Dirk

Original von irishmarsu
erhöhter Support durch ebay *kriegt man dann die Textbausteine am Telefon vorgelesen?*

Wer lesen kann, ist echt im Vorteil ...

(Nicht nur die Überschriften, sondern auch den Inhalt der Postings lesen)

Doch keinesfalls werde ich einem vom Aussterben bedrohten Marsupilami auf den Schwanz treten ...

Moin, Bernd

Weil heut Weihnachten ist....extra für Dich: >IRONIE ON<....Text....>IRONIE OFF<

Oder um mit der Maus zu reden: Das ist das kleine Marsu, es schreibt einen Beitrag im Forum, der ironisch ist....was ist Ironie?

Außerdem: pffft, von wegen vom Aussterben bedroht, wir werden immer mehr, Palumbien breitet sich aus

So und jetzt gehts ab in den (Ur-)Wald....Hunde stehen schon wie die Orgelpfeifen an der Tür

Wünsche Euch nen geruhsamen ersten Weihnachtstag und futtert nicht so viel Plätzchen

... Eure Ovationen & Glückwünsche entgegen zu nehmen: Seit heute bin ich auch wieder mit Glied im Kraftverkäuferklub.

Von Kranzspenden bitte ich jedoch zu Gunsten einer Spende für die Welthungerhilfe abzusehen.

Das Dumme: Mir fällt spontan gar keine Frage ein, mit der ich den Premiumsupport für Powerseller jetzt mal nerven könnte.

@ Power-Bernd:

na dann, Willkommen im Club

Ich darf doch hoffen, dass Du trotz Deiner übermenschlichen Anstrengungen, Powerseller zu werden und auch zu bleiben,
uns hier nicht verloren gehst

@Sveni: "...trotz Deiner übermenschlichen Anstrengungen, Powerseller zu werden und auch zu bleiben,
uns hier nicht verloren gehst..."

Nur keine vorschnelle Begeisterung! Ich bleibe Euch erhalten!

Wir wollen bei aller Meckerei doch mal ehrlich sein: eBayer mit Auktionsbuddy verdienen ihr Geld doch im Schlaf. Wo sonst bleibt so viel freie Zeit? Das sieht man doch an der Beteiligungsquote der Forumstammgäste! Bei einem ordinären Nine-to-Five-Job wäre soviel Zeit nicht drin.

monatlich durchschnittliches Handelsvolumen in den letzten 3 Monaten in Euro:

Bronze Silber Gold Platin
3.000 10.000 25.000 150.000

ist das pro Monat oder in 3 Monaten ?

monatlich durchschnittliches Handelsvolumen in den letzten 3 Monaten in Euro:

Bronze Silber Gold Platin
3.000 10.000 25.000 150.000

Es scheint doch verborgene Privilegien zu geben, die das Startmotto dieses Threads rechtfertigen. Nachdem ich mich gefreut hatte, daß seit 9.2. eine einvernehmliche Rücknahme von Bewertungen eingeführt wurde, bekam ich gleich ein paar Tage später den Dämpfer:

Auf vielfache Anfrage teilte eBay per Marktplatzmitteilung mit, daß dies nur für Bewertungen ab 9.2. gilt - und meine ersten und einzigen 2 Negativen hatte ich schon im November bekommen - unberechtigt, unsachlich und exakt an dem Tag, an dem ich meinen Tausender Positive vollgemacht und mich betrinken wollte. Das hat mich doch sehr geärgert!

Also habe ich den bereits gestellten Antrag im Geiste schon in den Kamin geschrieben.

Doch was lesen meine tränenden Augen heute?

Sehr geehrtes eBay-Mitglied,

Sie haben sich mit Ihrem Handelspartner einvernehmlich auf die Loeschung
der im Betreff genannten Bewertung geeinigt. Darueber freuen wir uns sehr!

Das vollstaendig ausgefuellte Formular liegt uns vor, die
Bewertungsloeschung wurde nunmehr vorgenommen.

Wir wuenschen Ihnen weiterhin viel Spass und Erfolg bei eBay.

Mit freudlichen Gruessen

eBay Sicherheit

Hurra - ich habe wieder 100% - und es ist geil, ein Powerseller zu sein! Werde den Status wohl erfahrungsgemäß nicht lange halten - aber dafür hat es sich gelohnt.

Wenn ich dann in Kürze wieder "unter's Fußvollk" degradiert werde, muß ich wohl auch die Fremdlinks in meinen Beschreibungen tilgen. Scheint zu stimmen, daß man da bei den Powersellern ein bis zwölf Augen zudrückt. Vor ein paar Wochen hat mich sogar ein mißgünstiger Kollege wegen meiner Links angeschwärzt - die eBay-Polizei ist aber bisher nicht eingeschritten.

Na ich bin ja mal gespannt ob ich nach 2 Monaten mit einem Umsatz von 1000 schon den Bronze Status bekomme - brauche ja für den Schnitt den dritten Monat nicht mehr
Und die 100 bis 1000 Bewertungen werde ich hoffentlich nächste Woche schaffen ohne das was rotes dazwischen rutscht :hoff: